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问题的问题

问题的问题

作者: 果然不二 | 来源:发表于2018-10-06 18:06 被阅读0次

“你别总给我说问题、问题,给我提一些建设性的建议行不?”

“你咋变成了意见篓子?”

满腔热血地跑到领导面前表功,结果热脸碰到了冷屁股。

自己本来是想展现对工作的敏锐,对老板的忠诚,现实情况却演变成了对现状的不满,对领导和其他人充满了牢骚。自己发现的问题多了,就会觉得周围的人都在混日子,自己烦闷的很,每天工作的很压抑,问题得不到解决,自己还得不到重视,最后变得每天埋怨满腹,负能量爆棚。

作为员工我们应该如何提问题?

首先要学会对问题进行分类,树立把问题分为轻重缓急、大小远近的标准,并不断进行升级完善。其次根据不同种类的问题结合不同类型的领导采取针对性的措施进行处理。

有的问题是问题,有的问题却不是问题,仅仅不符合自己的价值观而已,不是问题的问题自行去调整吧。

有的问题是涉及到自身(含自己团队,但范围要缩小到最小单位)的问题,有的问题是其他人和其他团队的问题,和自己无关。不涉及自身的问题就不要没事去汇报了。

有的问题是大问题难问题,是个顽疾,有的问题是个小问题,小问题自己先尝试去解决。

有的问题是个显性问题即可能人人都可以感受到,有的问题是隐形问题,只有你或者少数人能够看到,显性的问题你汇报时一定要慎重,或许你前面已经有很多人汇报过这事。

对待问题一定要谨慎,遇到问题和看到问题是两个概念,汇报问题和寻求帮助又是另外的两个概念。

不能因为汇报错了问题给自己身上贴一个标签:满腹牢骚,不堪大用。

大家都喜欢用一个既能发现问题又能解决问题的人。

个人建议:遇到问题,要从多个方面思考,包括问题的本身,解决的方案等等,想清楚了再去找领导汇报;也不要啥事都自己独自承担,做幕后英雄,要随时展现出自己的责任心和解决问题的能力。

切记,越级汇报是大问题。

作为领导又应该如何应对员工的提问及汇报?

遇到员工来汇报说他遇到了问题或者看到了问题时,作为TA的领导应该如何反应?

上班多年,经历过很多层级的领导,表现不一,让我最佩服的领导,他的的表现很有章法和层次感,即能让你展现自己的能力不让你埋没,又能让你学会独自解决问题。

对待经常不汇报工作的人,他表现的很热情,会深入的和你进行交流并鼓励你,说他的门随时为你打开。

对待经常只汇报问题不提解决方案的人,他表现的很冷淡,甚至敬而远之。

对待经常汇报问题并提出解决方案的人,他大加器重,并在不同场合表达对这个人的喜爱。

没有眼力价或者别有用心的人除外。

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