本书作者马克.桑布恩写的是一个叫弗雷德的人在美国邮政部门跑腿当差，当时作者买了一套老房子，刚搬进去，邮差弗雷德就上门打招呼，并了解作者是做什么工作的，了解到作者做职业演说家，大多数时间都会出差，就找作者要一份工作计划表，帮作者保管邮件，等在家时在送过来。作者想放邮筒就行了，不用这么麻烦，邮差弗雷德说，盗贼时常会注意邮筒的邮件有多少，邮件堆得太高，就说明您不在家，他们就会光顾的，他继续说，只要邮筒能关上，我就把邮件放在里面，这样就不会有人知道您不在家，邮筒装不下的东西放在纱窗门和前门之间，那儿没人看的到，如果那里也放满了，我就帮您保管，直到您回来。二周后作者出差回来，发现门垫在门廊一角，掀开一看，发现一只包裹和一张纸条，留言的正是弗雷德，原来，另外一家邮递公司把作者的包裹投递到别人家门，费雷德发现了，就把那件包裹带回我这边，贴上便条后用门垫盖着，这样就不容易被人发现。作者把费雷德的行为当作榜样演说，得到了听众的崇拜。
这里作者主要重点讲的弗雷德四项原则
原则一：每个人都能有所作为
原则二：人际关系是成功的基础
原则三：坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱
原则四：不断重塑自我
最后，作者通过弗雷德的事例更加生成地表明，在我们面前站着一个更不容易被发现的竞争对手，那就是我们的工作本来可以达到的程度。
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