一、弄清楚你的用户群在哪里
1、精准定位产品，找到既定消费群
企业要为自己的产品建立一个独特的，且符合目标消费者潜在需求的品牌定位。对产品进行品牌定位是一个企业在整体营销策划中的重要环节。清晰、精确的品牌定位可以更好地吸引消费者。
2、深入接触竞争对手的用户群
企业不能放弃对竞争者的观察，只有找到对方的弱点，才能更好地将自己的优势发挥出来，获得更大的用户群。
3、为用户提供免费的试用机会，增加用户量
免费思维是互联网思维中的一大有效诱饵，也是一种双赢策略。企业可以利用免费战略，给潜在用户群或者一些尚未对企业有所了解的用户送上服务，让用户先在免费试用期间了解企业，对企业产生好感，进而成为企业的长久用户。
二、让用户主动去找你
“自媒体太多了，如何才能让用户找到我呢？”
吸引不来“粉丝”的原因有很多：可能你没有做到用户心里去；可能你根本没有把用户放在心上，只是随波逐流，应付用户；也可能你没有给用户细节上的体验，无法满足用户的需求~~~
1、用专业的态度吸引用户
企业只有在自己的产品、服务中加入最专业的的功能服务，用户才能安心使用；要为用户提供更专业的服务态度，只有服务态度专业，用户在使用产品时才会舒心、顺心。
2、用优质的内容吸引用户
自媒体时代，内容为王，这是在微营销中公认的一个道理。无论你是用什么方式来营销，无论你的自传播机器是什么，都离不开好的内容。没有优质内容，一切都将是零。而优质的内容，不但可以让你的自媒体得到关注，而且会让大量用户主动找到你。当然，一个产品也好，服务也罢，在自媒体的呈现上，不仅要内容全面，还应该注重创新，让用户体验到快乐、极致。
做推广时不能华而不实、过分修饰以及泛泛而谈，要注重用户的感受，发送让用户值得看且有实用价值的优质信息。
3、自媒体大气时尚，产品呈现多样化
首先，要时尚大气，用户下载或者关注之后，只有觉得赏心悦目，用起来才会舒心。其次，要提供更多的信息、产品，让产品呈现出多样化、立体感，吸引“粉丝”眼球。
三、像对待恋人一样对待用户
如今的互联网是大数据主宰的市场，产品和用户一样重要，甚至在某种程度上用户要高于一切。
1、对用户的贴心呵护要晒出来
对用户的贴心和呵护要大胆地表现要晒出来，让用户可以为你动心。
兰蔻：“3分钟，给肌肤一份美白早餐”，“4月出游不可不知的美颜小贴士”，“我要试用”通道。
2、对用户要如贵宾一样
3、必要时刻学会“矫情”，亲切招呼用户（使用共同认证的昵称）
四、重视和“粉丝”间的互动
只有与粉丝多些互动，带动粉丝的活跃性和黏度，才能让粉丝带动企业的自传播。甚至有人称，与用户互动是互联网营销得以生存的维生素。
1、及时回复是沟通的前提要素
要对那些发表留言或者评论的用户做出及时的回复，这才是真正沟通、互动的要素。
2、互动要懂幽默
在与企业的互动中，用户能够把自己的消费欲望和需求传达给企业，营销者也可以针对用户的需求来调整营销策略。互动使用俏皮、可爱的口吻以及充满幽默的话语。通过互动挖掘潜在客户的需求、意向，从而及时对营销策略做出调整。
3、用一些特殊活动与粉丝互动
五、做好用户细节体验
自媒体靠什么来吸引粉丝呢？首先要让用户在你的自媒体中感受到特殊的待遇，让用户从内心主动对企业产生兴趣。
每个用户对网站的使用习惯都不一样，要求也就不一样。想要做到最好的用户细节体验，必须遵循一点：满足主要目标客户的需求。必须对自己的目标用户了如指掌。这需要企业在前期拿出大部分时间对目标用户进行点差、分类，分析他们的属性、需求和特点，这样才能有的放矢，实现企业自媒体网站对用户体验化的目的。
1、给用户送上最细致的感官体验
就是要让用户对你的网站、微信平台、微博产生好感。
第一，设计风格一定要符合目标用户的审美习惯，而且应该具备一定的引导性。第二，网站的特色要体现出来，让用户可以在很多细节方面感受发哦企业的浓郁的文化气息。第三，页面打开的速度要快。第四，版面布局要主次分明，图文并茂，彰显时尚大气的特点，而且要将销售的产品信息摆放在重要位置。版面色彩也很关键，要与企业的整体形象统一，确保用户在浏览时可以更加舒适。第五，产品的展示要更加符合用户的消费欲求，不能过分地宣传产品，要在价格、性能等细节上吸引用户。
2、人性化体验更吸引粉丝
很多网站往往只关注硬件上的体验，陈列一些高大上的产品、摆放一些时尚的图片，以此来吸引人们的关注。但是在用户使用方面却做得很单薄，设计的不够人性化。
3、做好内容细节上的升华
不管用户是在你的网站中找资料，还是购物，如果看到的是网络上泛滥的文章、产品、图片信息，第一时间就会关闭网页，然后继续寻找其他的内容。一定要使用原创的内容，其次要在原创的内容上增加一些细节的体现。例如照片要自己拍，文案要自己编写。在充分了解读者消费心理的基础上给出一些有价值的参考，这样才能真正吸引用户。
六、时常给用户送上惊喜
互联网市场中，同质产品越来越多，你没有惊喜，用户自然会去寻找有惊喜的商家。
1、用贴心的惊喜感化用户，增强品牌复购率
只有让用户内心感觉温暖、惊喜，他才会对你的产品有好感，同时为你的网站做宣传。
2、为粉丝定期送上更多优惠
企业虽然可以用这些优惠和惊喜吸引粉丝，却不能一味讨好用户，不能忘记销售才是目的，给用户制造惊喜的同时，要结合产品、服务来进行推销。
七、不可对用户过度骚扰
1、推送时间要把握好火候
很多企业最注重的就是如何即使想用户推送最新的新闻、动态。为了不影响用户的正常作息时间，企业必须确定一个固定的时间段，例如上午的7-9点，这个时间是用户上班前期，可能在路上，也可能在办公室里。当然，企业号可以选择在中午休息时间，给用户发一些有价值、有趣味的信息，让其在中午休息时有所放松。还可以在19-22点发送，这个时间段正是用户吃完饭娱乐休闲的时间。在周末，也可以定期推送一些集中的有意义的信息。
2、推送的内容要经过精致筛选，不可过度同质化
给用户造成骚扰的企业还表现在，发送一些信息内容时，没有经过精挑细选，而只是跟风发送信息，导致与其他企业发送的信息很类似，产生了过多同质化的信息内容。心理学研究表明，一条信息长时间被用户过度接收，用户就会产生逆反心理，甚至形成某种既定的条件反射。因此，一定要推送更多有趣而个性化的内容，做好是企业原创的内容，这样才能让用户真正用心去读、去领会，从而对企业有深入的了解。
这种通过推送原创内容进行自传播的方法，不但摆脱了内容同质化带来的重复现象，而且让粉丝在内心有了一种好奇和求知欲望。
3、不要每天都推送信息，选择每周2~3次
众所周知，订阅号的企业可以每天有1次推送群发信息的机会，服务号每个月有4次机会。每天推送信息的企业往往不会得到用户的一致好评，一次每周2-3次较适宜。
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