今天早晨开车刚出小区，我就眼睁睁看见一个“黄色”外卖小哥，因为雪后路滑，车子在地上转了一个圈摔倒了。小哥的外卖没有洒出来，车子也没有摔坏，这与我平时看见的车毁人伤的情景相比已经好很多了，我心里竟生出一丝庆幸的喜悦。
最近几年，外卖产业蓬勃发展，为了“赶时间”，外卖小哥成了交通事故的多发人群，甚至可以用司空见惯来形容。每次看见他们如风般穿梭的身影，我总是为他们捏一把汗，也尽量躲避闪让。但由于种种原因和压力，他们像疾驰在钢丝上的杂技演员，只能直冲向前，无法慢下来，也无法停下来。
这两年在媒体上看过很多关于外卖小哥的故事， 给我的感觉是：他们每一个人都是有故事的人，每一个人都是努力认真生活的人，每一个人都是值得被社会善待的人。
今天在一篇文章里看到一个聋哑外卖小哥送餐被误解的事。因为不能说话，聋哑小哥在外卖送达后，就给顾客发短信提醒取餐。但又怕顾客看不到短信，于是就打电话提醒，打通一次挂一次，反复几次，顾客以为是骚扰电话，气到飙脏话。后来顾客在整理短信的时候，发现了聋哑小哥的短信，后悔不迭，连忙在“饿了么”上给出了好评。
这不禁让我想起自己亲身经历的一次快递误会。去年11月份，好友给订了两箱水果，发微信让我注意签收，怕时间长了水果坏了。我迟迟没有收到水果，查看物流信息发现水果被投递到了一个离我们小区很远的一个小区。
我给快递员打了很多个电话，但总是响了没人接听。我的朋友也打了很多次，同样是通了没人接。后来朋友很生气，觉得快递员不负责任，就投诉了。
我本来想第二天自己亲自去取，没想到一大早，快递员就把水果送上了门。他语气匆促地解释说：“实在对不起，昨天摔了一跤，手机摔坏了，只能听见响，就是接不了！”说完，他向我点了一下头，转身进了电梯。
他的语气中没有委屈、没有抱怨，也没有提出撤销投诉的要求，就这样看似轻松地走了。我的心情却变得沉重，站在门口，心中充满内疚。
打开箱子，水果没有坏，我给好友拍了照片，并告诉她快递员没接电话的原因。好友立刻说：“冤枉人家了，我去取消投诉！”
我不知道经过这番周折，会不会对他的收入造成影响？我也不知道他独自一个人的时候会不会怨恨人情的薄凉？
我只是再一次警醒自己：对别人一定要多一点耐心、多一点理解、多一点包容。当人与人之间充满温暖和爱的时候，人生的痛才会减轻，生命的苦才会变甜！
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