陌上花_花花的第36篇文章
金字塔原理
“想清楚，说明白，知道说什么、怎么说”，是我们希望达到的境界。当我们与人沟通时，我们需要明白的3件事：谁是我的听众？听众想听什么？听众想怎么听？
我们在与人沟通时，我们都希望能思路清晰，层次分明；我们在写作和培训时，总希望自己能说到点子上。我们常说要逻辑清晰、条理分明，要能简单易懂，但要真正做到，确实也不容易。
之前有个同事，我经常说她，听她讲述问题时感觉真太累，一方面，她说问题的逻辑性欠强，没把问题说到点上，让人不明白她想要表达什么；另一方面，词不达意，可能想要表达A，结果说成了B。
这样的问题，很多人都存在。那要如何搭建框架结构，组织语句的顺序，用最短时间讲清观点，让听的人有兴趣、能理解、又记得住？
答案就是： 使用逻辑清晰的金字塔结构。
一、什么是金字塔原理
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的思考方式、沟通方式、规范动作。
金字塔原理的基本结构是：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。先重要后次要，先总结后具体，先框架后细节，先结论后原因，先结果后过程，先论点后论据。
金字塔原理训练表达者：关注、挖掘受众的意图、需求点、利益点、关注点和兴趣点，想清说什么（内容），怎么说（思路、结构），掌握沟通的标准结构、规范动作。
金字塔能够达到的沟通效果：观点鲜明、重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂，让受众有兴趣，能理解，记得住。
搭建金字塔结构的具体做法是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼思想精华。
二、金字塔原理能够帮你解决哪些问题？
1.思考：能提高结构化思维能力，全、准、快。
2.书面表达、公文写作：能挖掘读者的关注点、需求点、兴趣点、利益点，能逻辑清晰、重点突出。
3.口头表达：在讲课或演讲时，能回答欢众常有的4类疑问：“是什么？为什么？如何做？好不好？”
4.管理下属：考虑全面、周到，分配任务、设计流程不重叠无遗漏。
5.培训师开发课程和讲课：重点突出、逻辑清晰、通俗易懂。
三、如何构建金字塔
1.自上而下法
构建金字塔的步骤：
❶.提出主题思想。
❷.设想受众的主要疑问。
❸.写序言：背景-冲突-疑问-回答。
❹.与受众进行疑问/回答式对话。
❺.对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。
先提出总的概念，再列出具体项目。这种方法能迫使作者全面地去考虑问题，而读者又能非常容易理解作者的全部思想。
金字塔原理
2.自下而上法
❶列出你想表达的所有思想要点。
❷找出各要点之间的逻辑关系。
❸得出结论。
当你无法确定要讨论的主题时，或无法确定读者的问题时，可向下移动一个层次，从关键句层次上着手。
四、初学者应该注意的问题
1.一定要先搭结构，先尝试自上而下法
2.序言先写背景，将背景作为序言的起点
3.先多花时间思考序言，不要省略
4.将历史背景放在序言中
5.序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容
6.在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎论证法
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