作为电话销售人员，最重要的就是如何锁定客户，我们都知道开发一个新客户是锁定一个老客户的费用的八倍。况且，新开发的客户存在的风险也很大，我们要时刻承担失败，我们要锁定大客户，才能不浪费我们前面付出的时间和精力。
锁定一个大客户是不能急，当然也是急不来的，对比我们要有自己的计划，一步一步跟进，每一步都要谨慎，不能忽略每一步，否则会因为一个小失误而失去一个大客户，那也就太不值了。所以需要认真对待，清晰明了的指定自己的计划并严格执行。
电话销售如何锁定大客户呢？
1影响你的客户，是大客户习惯性的依赖你，不轻易离开你，从被动转化为主动。
2重复整理你的大客户的资料，要细致，很多时候后在你一筹莫展之时，翻看资料会让你找到突破口。可能我们忽略的一个小细节。对客户要进行重复拜访，不断的与客户进行沟通，在不断的沟通见面当中，我们也会了解更多客户信息，从而找到新的发展机会。
3不断分析，如何利用现有优势进行利用，有哪些是能够利用的？如何保证每一次作用都能达到预期效果，所以要反复调整，使其发挥最大作用。
4努力去接受并消化一切有用信息，让其成为自己的东西，并不断积累运用到更多新的东西上面。
5巩固大客户，如何巩固？那就是把前面的讲的重复走，多走动，多沟通。蓝小雨我把一切告诉你。
想要提高自己的销售业绩，一定要记住，要有足够数量的大客户，有的人服务了一百个客户，而有的人服务了50个客户，50和客户就相当于别人200个客户的销售额。这就是大客户的作用。所以要努力锁定自己的大客户。当然这需要一步一步的来，稳扎稳打才能走到最后。
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