熊市难熬，许多大大小小的公司，也被迫缩减人员，节省开支，应对寒冬。ShapeShift公司最近辞退了37名员工，并写下了此文。
在这篇文章中，ShapeShift公司的创始人和CEO Erik Voorhees 回顾了公司所经历的挫折，并将自己的经历和教训总结分享成文。他人的经历，也许能够对我们有所启迪。
原文标题: Overcoming Shapeshifts crypto winter and the path ahead
image.png
最近加密行业凛冬已至，ShapeShift(作者所处的公司)业已感受到严寒。
今天， 我们请退了37名员工，将团队规模减少了三分之一。这一裁员规模较大，令人痛苦，而在最近的一轮熊市周期中，加密行业的诸多公司都出现了这种情况。
像我们所努力追逐月亮一样，加密行业，是一个苛刻的女主人。在上升过程中，我们飞快爬升，增长速度在商业世界中无人能匹敌(2017年 ShapeShift 增长了3000% )。然而，在市场逆转时，经济衰退同样剧烈而严酷。
对于经历过数轮周期的人来说，这没什么可意外的。但是即便经验丰富，在波涛汹涌的大海中航行时，保持谦逊，是所有人不变的功课。
身为公司，我们最好和最糟的财务决策都是同一件事：在加密资产投资上，大开敞口。我们大部分的资产负债表由加密资产组成。我们接受波动，也接受风险。我们倾向于将自己的命运与加密市场的命运紧密相连，这种倾向，并未因近日的痛苦而有所更易。
繁荣与萧条是任何前沿事物的固有特征。虽然此处难寻安适，但充斥着激情与机会。
无论如何，让这么多人离开团队，总是令人痛苦不堪 。对今天离开我们航船的各位人才，我想说: 发生这样的事情，我很抱歉。你的困惑、悲伤、愤怒……所有这些都可以理解，很抱歉，我让你经历这些。你们的贡献——你们的努力、个性和经验——仍然是我们组织的一部分。我们在一起的时光，虽然已经成为过去，却使我们收获了成长进步，我希望你们也能够从这段旅程中，有所收获，有所成长。
对我们的忠实客户、我们所处的整个行业，以及那些令人敬佩的个人和团队，他们在寒冬之中仍然与我们一起坚持不懈、砥砺前行： 在此，我想与你们分享我们所获得的教训，并展望我们正在创造的未来。
所得的教训
作为公司，我们犯下过无数错误。
最常见的错误是：缺乏聚焦。
数年前，我们把 ShapeShift 视作简单的工具。因此，我们自然而然地构建了一些其他工具，在其他方面或许有用。这些工具，变成了一个加密行业的品牌和服务的家族。
在实时加密市场数据方面，我们构建了CoinCap。在使用以太坊智能合约的非托管投资组合管理系统中，我们看到了机会，这使我们着手开发项目，走上对该技术变现的道路。我们收购了硬件钱包公司 KeepKey。我们也曾着力于一些仍在开发中的项目，也做过一些插件和 API。
从中我们学到了这些教训: 无论这些项目是否具备市场价值，它们都过度分散了我们的方向。
它们耗费财力，需要法律评估。然后，再次评估，之后，又要重复评估。
它们分散了人才，改变了招聘的优先级。它们需要我们执行团队的关注，消耗时间和精力。最终，这一大堆项目的总和所带来的价值，小于其各部分之和。
产品多样化确实不错，但必须时机恰当。我们做得太早了。我们过早分散了过多的注意力。
坦白说，我们的核心业务蒙受了损失。ShapeShift的魔力在于真实与显著，但是这些特性却没有得到足够的培养。这一错误，只能归咎于我自己。
不仅是ShapeShift的产品在某种程度上被忽视了，我们自己的组织也被忽视了: 我们忽视了公司内部的人员、结构和沟通。我们对“合众建设(People Building)”的承诺，并未得到足够的坚守。
然而，尽管存在这些失误，但2017年极具激烈的牛市却掩盖了这些教训，让我们无从察觉。一切都很顺利。每个月百分之百的增长，令现实模糊不清。
之后，2018年来临。头半年里，我们遭受了打击：
-
我们出现了人员和结构问题。我们增长过于迅速，领导经验不足。我们刚学会如何管理10人的团队，团队规模已经扩张到30人。我们然后学习如何管理30个人的团队，此时团队扩张到了80人。然后100人。125人。我们在管理方面的理解有所增长，但是，却赶不上人员增长的速度。
-
我们遇到了法律问题。我们自身的增长，加上该行业的增长，意味着要加强审查。曾令我们感到舒适的灰色地带，现在已没有那么舒服了。因此，我们开始探索复杂金融服务监管的每一个细微差别。当我们陷入这个泥潭时，巨额的法律账单和风险评估，迫使我们将资源从公司的重要部门中分流出去。
-
我们面临顾客问题。由于市场总体衰退和竞争加剧我们的业务有所下滑。在一个具有挑战性的监管环境中我们为了保持谨慎，强制要求用户进行KYC认证，这导致许多最有价值的API合作伙伴离开我们，转向了竞争对手，他们没有感受到同样的监管风险，也没有进行KYC认证要求。我们有所预期，但仍然在经济上和心理上受到损害。
-
我们遇到了财务问题。随着资产价格的下跌，我们的资产负债表回归了残酷的现实(returned to Earth )。我们进行了部分对冲，尽管我们在风险方面并非新手，但到12月初下跌时，它导致了决定性的方向调整。
正是这些问题，再加上我们自身缺乏对产品的专注，才造成了今天的裁员。
2018年是艰难的一年。虽然在新的一年经历了痛苦的重组，但我们对2019年充满了信心和希望。
展望未来
正如前文所述，ShapShift 最初只是一个简单的工具，将某种数字资产转换成另一种资产。2014年，发生过Mt.Gox 事件和无数其他交易和钱包被黑客攻击的事情， 在此之后，我创建了ShapeShift。人们似乎不可避免地倾向于信任第三方实体，因为这更容易一些。人们倾向于为了方便而情愿接受巨大的风险(包括我自己—— 实际上，我们当中有谁在交易所中存储的加密资产的数量，没有超过应该存放的数量呢？) 我怀疑，许多加密资产的客户，从来没有把他们的资金存放在除中心化交易所以外的任何地方。
这种持续的托管风险是个悲剧，我们计划解决这一问题。
“控制自己的密钥”， 这一课必须成为我们这个行业的核心原则。这并不意味着每个人都必须在任何时候这样做，或者不应该提供托管服务。这仅仅意味着，人们应该理解风险，知道如何避免风险，或者将风险最小化。他们应该精通基本的金融主权。不幸的是，将自己的金融安全建立在对他人的信任之上，这是一种根深蒂固的文化常态。我们所有人都有责任扭转这一习惯。
加密资产的优点之一在于，使得人们(和机器)自己可以轻松存储价值，并将价值转给地球上任何地方的其他人。
这种力量令人敬畏，史无前例。
此外，无论种族、民族、宗教、性别、社会经济地位、地理位置或意识形态如何，所有个人都可以通过这一工具进行直接的经济互动，相互关联，实现了美妙的包容和赋能。
我希望，金融主权能够成为21世纪文明的支柱，也是最重要的进步之一，这也是我的目标。这一非托管的原则激励了 ShapeShift 公司的诞生，它现在也激励着我们涅槃重生。
在这艰难的一年里，我们心怀专注，创造着新的 ShapeShift 。这是我们对数字资产技术力量的赞颂，也是我们对自主金融的贡献。我们不想夸大其词，我们只是邀请人们在不久的将来加以尝试。
我们都在成长的道路上: 我个人，ShapeShift 公司，以及团队中我有幸与之共事的敬业、有才华的员工，以及整个加密社区。 愿我们获得力量，保持自律，克服一切障碍，走向胜利; 为全人类创造一个无国界、不受政治影响的金融世界。
网友评论