我在基层医院药房工作,每天会面对一些病患者,这里遇到的都是需要帮助的人,我们就是提供帮助的人,可一直以来我并没有觉出是提供帮助,而仅仅只是一个工作,卫校毕业后就安排在这里工作,每天按部就班的工作,领工资,毫无创意,毫无生气,日复一日的也不知道意义在哪里。
不知道从什么时候开始,大约两三年前吧,我觉得自己的服务态度有问题。我的感受是这样的:我希望自己做一个好人,工作态度好的人,我很在意别人对我的看法,但事实上我对自己很不满意,虽然有时服务态度也很好但那只是表面现象,偶尔会体会到为别人服务而带来的幸福感,但很多时候是装出来的!这令我很累很痛苦,我常常疑惑,我为什么这样?自己到底怎么了?如果别人对我热情有礼貌我内心里会有一个声音在说,“笑什么笑,有什么好笑的!”“虚伪”“着什么急,我这不是在做吗!”面对服务对象,心里总是有一个不耐烦的声音在发牢骚。当然我不会表现出来,也因此我很累,很痛苦,而且我知道,不管我隐藏自己的情绪有多深,我的脸上肯定也会有不快的痕迹,有些事是骗不了人的!我很苦恼,内心深处一直在挣扎,我想好起来。
我是一个喜欢反思,而且喜欢学习的人。我一直喜欢读书,我内心一直渴望自己成为一个有价值,不虚度时光的人。
一切都刚刚好!感谢互联网,感恩让我遇上网络时代,似乎对于一个比较封闭,内向的人,这种虚拟的世界更适合我,慢慢的我在里边找到自我,遇到了更多不一样,我同样的在里边见识了更多的人,看到了世界的多姿多彩,慢慢的我也成长起来,不再满足于虚拟世界,我更渴望外面的世界,渴望更广阔的天地,我在慢慢蜕变成更阳光更自信的人。
扯远了,不过这是我改变的大背景,再回到我的服务工作上来,一句话“爱满自溢”,因为我更懂得了爱自己,所以我的内心充满了爱,我具备了爱别人的能量,我愿意爱别人,看到需要帮助的人,我的内心充满了爱的能量,这股能量自然而然的流向别人,没有纠结拉扯,没有苦恼。只有平和宁静与爱。
我是个平凡的人,时不时的会犯错,会有情绪,但我会觉察,寻找情绪的根源,接纳情绪,去读它,直到懂它。
今天之所以要写这些,是因为最近的工作中我又出现不良情绪,反应到服务态度上,又出现一些不耐烦,很快我找到了问题所在,也许是年关将近,有些年关焦虑症,导致最近工作效率低下,还常常看手机,更增加了这种情绪,当有人要取药时,有被打扰的感觉,因此对他们产生了不耐烦的情绪。嗯,就是因为专注于无聊的手机,产生了被打扰的情绪。问题就是这样的!
爱是一切的答案,清理,专注当下是工作中的关键词。这样才不容易出错,才能回归本我。
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