读《 赞赏的五种语言》
一、《无效赞赏,事倍功半》
克莱丽这几天很郁闷。主管的项目完成得很完美,本来是值得庆祝的开心事,但是下属迈克对她给予的奖励并不领情却让欢笑蒙上了暗淡的色彩。
“对于他的不懈付出,我表示了真诚的赞赏,并且买了他心仪的礼物相送,为什么他还认为我不重视他呢?”克莱丽一头雾水。
而迈克也是一脸郁闷,在他心里,完成工作后的赞美奖励远不如工作时的并肩作战,那种携手前行、共同奋进的感觉才是他真正需要的。
错位的沟通、无效的赞赏,常常让双方倍感沮丧、受伤,不仅最终难以改善关系,还可能引发不必要的烦恼。
二、《表扬力量大》
“谢谢你,吉姆!如果没有你的协调帮助,项目不会完成得这么顺利!”听到同伴真诚的感谢,吉姆·罗纳德心怀喜悦,连日来的辛苦都有了价值,满身疲倦烟消云散。
“吉姆,你是公司的顶梁柱,因为有你,很多事情我不用劳心劳力,感谢你对公司的付出!”老板热情洋溢的话语犹如一股清泉滋润着吉姆的心田,自我价值的闪耀体现让他干劲十足、冲劲倍增。
肯定的言辞是指用语言传递对他人积极的看法。使用这种赞赏语时,
肯定成就、表扬才能的话语具有强大的力量,它让人看到了自身的价值,从而奋发前行、发挥出更多潜力。
三、《冰激凌日的魔力》
“加油,冰激凌在等着我们!”
这是安妮·泰勒对她的同事经常说的一句话。原来,这位出色的管理者有一个习惯:每次和大家完成一项任务时,都会一起出去吃冰激凌来犒劳自己。
冰激凌已经成为团队取得阶段性成果时的快乐象征。享受冰激凌的时刻就是互相赞赏、收获鼓励的时刻。这些温馨的时光成为了凝聚团队向心力的助力,被关注的良好感觉成就了更好的自己、更好的团队。
寻找“精心时刻”、打造“精心时刻”,可以让赞赏的魔力更好展现。
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