电商营销 | 2019年3月17日

共计2213字 | 建议阅读时间7分钟

网站素材制作不管在天猫、京东、唯品会亦或是拼多多等电商平台都是很重要也很基础的一项工作，它的点击率高低直接关系到卖场的引流以及转化，有时候甚至有1~3倍的差距。

醒爷曾优化某大促首页素材，使其点击率提升平时3倍以上，引流达百万级UV，以下将平时工作方法流程分享给大家。

一般来说，素材也是电商营销及运营新人绕不开的一个部分，那如何脑暴创意爆棚的广告素材？如何与设计师优雅的沟通？如何提高素材的点击率，让活动页流量稳定在高水平呢？我们可以从以下六部分着手。

《电商素材制作之葵花宝典》

第一招 「知己知彼，百战不殆」聊聊素材那些事儿

几种经常打交道的素材

估算需要做的素材数量

广告素材制作大致流程

1、一般来说，电商APP的素材会分为一下几种：

1） banner：最为常见的类型，一般位于首页的顶部，引流能力适中。

2）幕帘：战略资源，类似于开机屏，一般配置互动游戏，可设计GIF动效，引流能力强，相对于banner不够稳定，不同素材点击效果差距较大。

3）Floating：一般用户互动，挂在首页或卖场，为SNS引流，是非常规资源。

4）通栏：一般挂在首页首屏，是较为重要的战略资源，流量高且稳定，是兵家必争之地。

2、广告素材制作的大致流程：

制作广告素材会有以下5个阶段，包括确认需求阶段、素材创意阶段、设计沟通阶段、修改确认阶段、投放监测阶段

第二招 「提前申请，临需报备」如何提交设计需求

活动大促前，盘点好相关资源，确定好素材梳理，就需要先确定你的设计需求是有人来做的。

一般来说，每个公司都有自己的设计团队或外包团队，正规一点会有专门的系统来管理设计需求，那我们只需要在系统上按时提交相关需求申请即可；如果没有，那需要通过Excel、邮件等方式锁定排期，责任到人帮你设计。这部分因人而异，故而不做过多赘述。

另外要注意的是设计资源一般比较紧缺，都需要提前申请，如果你有临时需求加进去，那往往需要提前报备审批，相对麻烦，所以做好提前规划非常重要。

第三招 「借力打力 需求清晰」撰写设计需求文档

脑暴素材创意

撰写设计文档

1、 脑暴创意素材

1） Step1 发会议邀请大家脑暴

写明会议时间、会议地点、受邀人、与会地点

写明脑暴议题、活动背景、参考资料

记得提前一天预定会议室

2） Step2 组织头脑风暴

简单介绍脑暴议题、背景和规则

给大家5~15分钟构思创意，沉淀想法

各自发表意见并记录，记住不要批评别人的创意

允许在提出创意的过程中讨论和优化

聚焦素材的广告文案、画面创意、风格特色等

对众多创意进行投票

3） Step3 整理创意邮件输出

将脑暴会上的创意整理好

邮件输出

感谢小伙伴

4） Step4 撰写设计需求文档

进入下一步骤，将满意的创意筛选出来

形成文档

2、 撰写设计文档

设计文档是跟设计师沟通最重要的工具，务必尽量做到清晰、准确、正确，包含以下6个要素：

1)     素材文案

2)     画面描述

3)     图片参考

4)     类型格式

5)     K值限制

6)     特殊规范

在实践中，我们也发现很多新人在跟设计师提需求时不注意用文档沟通，仅仅口述，就容易造成信息不对称，需求不明确，导致最后成品出来后不满意，甚至扯皮扯不清楚的情况，所以不管是大到产品设计，小到设计素材，都要养成明确需求规范化输出的习惯。

第四招 「以柔克刚 多多鼓励」与设计沟通小技巧

前期沟通，提前明确需求

中期沟通，反馈修改意见

后续沟通，确认素材质量

1、先聊聊哪些行为容易让设计师反感？

1) 浪费时间：

拉群后需求没有准备好，或是反馈意见不及时，浪费设计师时间

2) 需求不明：

一开始需求不明确，后续反复要求修改，一遍又一遍返工

3) 太不专业：

修改意见模棱两可、不切实际，或者强人所难

4) 不尊重人：

态度恶劣，说话多带命令式，不尊重设计师

2、跟设计师沟通时一些有用的Tips：

1) 不要吝啬你的赞美：多说“谢谢”、“辛苦了”、“好棒”，最好多从专业性上来鼓励她

2) 开了好头后面轻松：如果设计文档一开始写得清晰、准确、正确，可以避免很多问题，复杂需求最好一开始电话沟通好

3) 及时反馈修改意见：当设计师给到初稿后，争取一次性反馈修改意见，而且时间尽量短，如果需要给leader过的也请尽快，尽量不留空档期

4) 若有风险提前预警：如果因为客观原因要反复修改素材，最好提前告知设计师有哪些风险，让其有心里准备，最好把矛盾指向第三方

5) 守住底线严格把控：素材一定要严格把控质量，态度可以好，底线不能丢，如果cp制作的素材明显不符合预期，要明确指出哪里不好，责令修改

6) 了解设计狮这物种：一般上午或下午晚点找设计狮沟通需求，留足够的时间让设计师构思创作，有问题可以一起讨论沟通，而不是吹毛求疵

第五招 「留有后手 随机应变」素材完成后该干啥

记得要到psd，经常会用到

核对素材尺寸、K值和链接

实时监控素材数据，及时调整

素材完成后不要忘记以下四个步骤：

1) 审核确认

首先自己满意

然后leaer审核，重要素材老板审核

最后要在运营广告审核群审核

活动结束后在系统里结单

2) 素材原图

记得要到PSD！！！

因为经常遇到意想不到的情况：

如换利益点、微调尺寸、K值等问题

3) 检查提交

素材完成后记得检查核对一遍素材

检查主文案、利益点、尺寸、K值、链接等归类命名

检查清楚邮件发给资源投放同学

4) 监控数据

学会及时观测素材引流数据，即PV、UV

根据引流效果来安排素材投放

原则：好的放前面，好的要多用，若有衰减趋势再替换

第六招 「提高审美 多多沉淀」还是想再闲扯几句

优秀素材案例分析范例

从往期素材中总结经验

素材制作也是项目管理

跟一个好的设计师合作可以解决你大部分的问题

素材制作、监控数据、总结经验——为下次累积沉淀

跟进素材制作也是一次项目管理

多逛花瓣，多看友商，多看WQ素材，最好结合数据来看

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