人会被群体改变自己的行为，展现出和独处时不一样的行为特点。
这些常见的行为特点有，从众效应、标新立异、身份信号、相似不同和社会助长。
下面我们一个一个来介绍一下。
什么是从众效应？
物竞天择，适者生存。
人的大脑是进化的产物，进化的目标是生存和繁衍。
自然界食物有限，能经历进化的淘汰，最后繁衍下来的动物，必然都是节能的。
人类的大脑是非常耗能的，为了节约能量，我们只在哪些认为重要的时候才进行思考，平时我们的决策就交给本能。
我们本能的不喜欢思考。
人类为了适应残酷的生存竞争，我们的祖先很早的时候就选择了结盟自保的方案，我们很早就开始了群体的生活。我们选择群体生活，是为了合作，为了大家齐心协力对抗危险。合群的人才能合作，特立独行不是合作者的特征。不适应群体合作的人会被自然淘汰，我们都是合群者的后代。
合群就是从众，我们生来就带着从众的基因。
我们喜欢和他人一样，这样让我们有归属感。一旦我们和他人不一样，我们会有压力，这种压力会让我们不安。
从众能给人安全感。
在群体当中，我们本能的跟大家一样，因为我们不喜欢思考，因为从众有安全感，这就是群体有从众效应的原因。
从众效应表现为，我们本能的会避免艰难的决策，在面对难题或者难以进行判断的时候，我们倾向于逃避、拖延、不变或者跟随
选择绝对不是越多越好，选择是一件痛苦的事情。
因为选择需要比较，需要思考，需要判断，需要决策。
选择是一件非常消耗能量的事情。
而我们的身体本能是避免消耗能量的。
我们很难战胜本能。
如果再加上群体当中不从众给自己的社会压力。
从众效应是很难避免的。
从众效应在身边随处可见。例如，公司开会，第一个发言的人往往容易影响接下来大家发言的方向，尤其是当发言的人是老板的时候。在餐厅吃饭的时候，如果服务员在点餐之后，重复用户的话语，可以提高用户对其的评价。同样在谈判的时候也是如此。模仿可以拉近距离，增强关系。
示范效应、明星效应、重复效应是从众效应的变形。
从众效应有很广泛的用途，在商业上也应用广泛。我们在淘宝上购物的时候，习惯的看一下商家的评价，如果销量一般，评价不好，我们可能就不会购买。一个新店铺开业的时候，一定要搞开业促销，就是为了聚拢人气，营造火爆的气氛，让大家能够减少思考和决策的成本。
就商业来说，利用从众效应本质上是构建场景以降低用户的决策成本。
场景，就是选择场所，激发行为，场是名词，景是动作。
激发用户的购买行为，关键是让用户能够轻松决策。
而不让用户产生决策痛苦的关键是，避免用户思考，让用户能够自然而然，下意识的行动。
思考即防御。
场景设计需要绕开用户的防御机制，让用户用感性决策，用激情购买加无痛的付款，实现顺畅的销售。
群羊效应，饥饿营销都是从众效应的灵活运用。
什么是标新立异？
标新立异实际上是从众效应的一个逆反效应。
我们有时候会为了和主流的群体区隔开来，故意做一些标新立异的事情出来。
标新立异是为了突出小群体的不同。
标新立异是一个过渡态，有可能发展成为主流，也可能消亡。
标新立异和从众效应可以并存。
标新立异也是社会化行为，是个体对群体的逆反应。
什么是身份信号？
身份信号是一种群体认知，是主动或被动的给部分群体贴标签，以方便大家对其进行识别。
身份信号有下面几个特征。
1、 可接收。不能被接收的信号，即不存在。
2、 可识别。差异性是识别的前提。
3、 群体性。代表了一群人。
身份信号可以是实物，也可以是一个概念，总之它可以实现一群人的标识和区隔。
身份信号可以是主动的也可以是被动的。
举个例子，保险经纪人、房产经纪人经常需要穿着专门的制服，这个制服就是身份信号，表明自己的身份，让大家一眼就能够识别出来，代表一个群体的符号。
身份信号是为了发出信息，让大家能够快速识别。
商品是最方便发出身份信号的标的，比如穿阿玛尼的衣服，带LV的包包，开宝马的汽车，这都是为了显示自己的身份地位。
成本越高的身份信号，越能代表身份的差异。
有一家手表商制作了一款名贵腕表，专门用泰坦尼克号残骸的钢材制作，这款表不能计时，只能显示白天和黑夜，现量制造了2012个，据说每个价值13万美金，结果48小时就卖光了。
显然这款表的买家不是为了这个表的功能，而只是为了发出自己的身份信号，让大家能够识别自己的不同。
看的见的才是信号。
身份信号是为了发出来让别人看到的，如果你发出的信号，对方看不到，或者对方接收不了，那这个信号就是无效的。
为什么大家明知道抽烟有害健康，但是禁止不了？
原因在于，无数的电影、电视里面有人在抽烟的画面，这些画面往往是正面的，抽烟的人表现出‘男人味’，这就是不断的给人们发出信号，让大家潜移默化的接受抽烟是Man的，抽烟的人是好的。这比你在香烟的包装上写一万句“吸烟有害健康”都管用。
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