早上同事向我吐槽,昨日有两个支行的员工未按邮件通知的时间到岗,测试指令托延没按时回复,整个分行就等我们一家行的回复,影响非常不好。
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我听着心里有点恼火,因为昨天的到岗时间,我周五特意在群里有强调过。
一个没忍住,就电话过去询问原因,又在群里提示他们下次注意。
其中一个没及时到岗的人不仅没有虚心接受,还振振有词。说自己没及时看邮件,不知道到岗时间,还说以前类似的事情,也不一定都按照邮件时间来的等等。
她不辨解还好,一辨解她在我心里的印象就更不好了。本来你迟到就不对,还强调一大堆不是理由的理由。
但另一个员工就不同了,他也有理由,但最后他说是他自己没做好,下次注意及时查看邮件等。
虽然这位员工也没及时到岗,起先我对他也有想法。但他虚心接受的态度,让我改变了对他的看法。毕竟,人无完全,一时疏忽在所难免。这么一想,心里对他的成见自然就消除了。
由此我想到自己,并在心里告诫自己,如果以后我自己出现类似的情况,领导批评我时,千万不要去狡辩,那样只会适得其反。
与你的上司争辩,表面看似你争赢了,实际是你输了。
退一步并不表示你妥协了,而是一种智慧的表现。退一步,是为了以后更好的进步。
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