我们今天要重点去研究的话题,就是直播跟社群相结合的打法,直播+社群到底能碰出什么样的火花呢,林钰儒先生给了我们答案。
第一,社群团购的本质
社群加直播这个为什么会是私域流量经营的一个最佳的一种形态?
私域流量这个概念已经深入人心了,有个段子就是说:我把你当朋友,你却把我当私域流量。其实就是说的我们。我们的微商也好,社交电商也好,其实都是通过私域流量的变现去完成我们的商业模式,所谓我们的交往就是有交易才有来往。
我觉得这个也无可厚非,其实跟其他这种有功利心的人相比,我觉得通过社交关系购买一个日常用品,我觉得这不知道有高尚多少,所以我觉得付费才是真爱,我觉得这种社交流量,在当下来讲就是一个趋势。
第二,社群为什么能卖货呢?
社群卖货的原因是因为社群的团长,这种零售型社群的团长和社群的群友之间是强关系的这种背书,他不是一个陌生的一个泛群或者说一种随便加粉加过来的群,这种是没有意义的。所以一定是团长跟这种群友的强背书。
那同时社群平台跟团长之间,也是建立一个强关系的背书和粘性。因此这样子才能够完成整个社交关系链的一个构件,所以这是社群团购当中的一个非常重要的一个本质。
所以大家理解的社群是我们日常那种主题型的,兴趣型的,那这些可能跟我们社群团购,即真正日常卖货的群是有区别的。
第三,社群团购的产品特征
社群团购主要卖的产品就两个特征:产品在他的同等的品质当中,性价比是有优势的,这是第一个特征,第二就是良好的口碑,否则你的社群就没有办法去维系。
比如你出现一个大面积的售后,可能你这个群就会被搞砸了。再比如用户为什么要在群里呆?为什么要找你买东西?那么你可以说:我这里有很多日常用品,而且性价比非常好,这是让他留在这里的原因,或者说满足他们的这种占便宜心态。
那第二个需要有好的口碑,就是购物完之后,我可能还会再买其他东西,有比较强的服务,否则的话社群也是没有办法去做维系的。
第四,社群+直播卖货
社群+直播带货,那么讲到直播这一块,过去我们购物也好,从过去的文字到图文,然后到短视频,到现在的直播,其实是大家购物习惯的一种迁移。
那么直播购物,有更强的互动和代入感,他可以通过情感的交流,互动氛围,场景的变化,能够更好的转化。
但是社群和直播,社群他是来承接流量,直播他是来做转化,在场景上其实直播是非常有优势的,比起在社群去推产品卖要好得多,因为他可以突破时间、空间去做这种购物推荐。
大家知道董明珠带货的时候,他是带着大家去研发中心,还有车间的流水线去参观,其实是让他们的消费者有更好的体验和认知,无疑会她后续的直播带货增加信任和背书的。
除了刚才讲在直播间之外,那么直播是可以在不同的场景之间做切换,这也是直播能够带货的很重要的一个优势。
其实无论是做社群,还是做直播,我都希望我们不要去做泡沫,我们要做是真正能够沉淀下来的。
我希望我们也是一样,能够非常踏实,非常认真去看待我们现在的这个社群和直播,怎么去切入,怎么去打造模式等等。
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