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阳叔咖啡馆开张 了解下社交裂变的魅力

阳叔咖啡馆开张 了解下社交裂变的魅力

作者: 在上海的打工人 | 来源:发表于2018-08-16 07:44 被阅读0次

如何理解社交裂变?3亿人都在拼的拼多多是社交裂变,朋友圈刷屏的二级分销付费课程是社交裂变,前不久刚获得亿元融资的“礼物说”也是社交裂变……

社交裂变的魅力

微信的日活用户数量已经突破10亿,这是一个里程碑式的节点。这意味着,今天我们所有人都处在一个社交商业时代,流量结构彻底被变化。理论上来说,这10亿人,每个人都拥有自己的用户池,这个用户池存在于熟人和半熟人关系链中,再简单点说,存在于你的至多5000个好友和朋友圈里。

这个时代最贵的是什么?可能是流量。那么有没有低成本的流量获取方式?当然有。“社交裂变”就是典型的低成本流量获取方式。

•   拉新成本低

通过老客户获取新客户,这是成本最低效率最高的模式,这也是不变的真理。如果你为产品赋予了分享的理由,那么,你的新用户就会通过种子用户的分享源源不断,一旦形成良性循环,就是一件“无本万利”的事了。

•   信任成本低

当某品牌通过各种渠道出现在你面前,或者给你推荐优惠信息,此时你不知道是否该信任它;于是就有了代言人,代言人为品牌提供了背书,对于普通用户来说,著名的代言人降低了他对该品牌的信任成本。再进一步,就是通过已有关系链中的熟人和半熟人展开的社交裂变,人们往往更愿意传递对别人有利有价值的东西,当你的朋友在微信群或朋友圈里向你分享一个品牌或者优惠信息的时候,它就变成了“口碑推荐”,这决定了社交裂变理论上是信任成本最低的裂变方式。

•   有利于沉淀

对于流量的探索中,除了拉新,更重要的是留存。社交裂变以最低的成本完成了拉新,而熟人之间的相对较低的信任成本,也会相对提高留存率。因为社交关系链的推荐,已经给品牌赋予了一定的增量价值,如果此时产品本身的品质和服务质量能达到一个相对平稳的水平,那么新用户的留存率一定会比其他渠道(比如广告投放)进来的更高。

再来说说阳叔合作的连咖啡,连咖啡以代购星巴克起步,2015年转型为自有咖啡品牌,早期快速获客、迅速崛起的秘诀同样也是社交裂变。

去年双十二,连咖啡单日销售40万杯,几乎等于星巴克1000家门店单日销量总和;4月份利用拼团小程序,3小时吸引10万人拼团,全天PV超300万……

连咖啡的福袋是一个类似微信红包的设计,什么是福袋呢?简单来说以下规则:

1、在连咖啡下单,即可获得免费福袋一个

2、福袋内将随机出现手气咖啡、0.xx杯成长咖啡或优惠券

3、福袋可以分享给好友或朋友圈,自己也可以领取

除此之外,连咖啡还设计了一套邀请奖励机制:

1、好友通过你的福袋关注连咖啡,你可获得0.05杯成长咖啡

2、好友通过你的福袋下单,前三单都将获得0.1杯成长咖啡

3、成长咖啡累计满1杯即可兑换整杯咖啡

通过这一整套裂变机制的设计,也许就很容易理解,为什么连咖啡在刚起步的几乎两年内,几乎没有任何外部付费推广,核心消费用户数量却呈现上涨数倍,如今已达200多万。

阳叔的连咖啡今天开张了,想喝咖啡的朋友可以直接扫码下单,如果喜欢阳叔也记得给打赏噢~

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