“浙江温州”“老板黄鹤”,早在2016年前已被传唱得烂大街。我们耳熟能详,随口能当笑料来两句。作为段子,它无疑是成功的,说不定还能成为年度热词。但我今天要说的是它真正的用途——促销。
作为促销手段,它无疑是彻底的失败。我并不是特指,而是说所有这样做促销的,都是……
好的促销活动,不仅能增加产品销售量,更能扩大品牌影响力。很显然,“黄鹤”除了名字享誉全国,对卖产品毫无帮助,反而会一竿子打翻一船人,将整个温州拉下水。下面,我来细数这类促销所犯的四重罪。
每天嚷着亏本价,谁会在乎?
促销往往涉及到降低价格,以超低价换取更多交易,这在短时间内确实可以吸引一批顾客。但是太过频繁的价格战,只会让自己左右为难。当低价成为常态,顾客就缺乏购买的紧迫感;一旦恢复原价,卖方得到的可能是顾客的骂声。
促销的理由还能更扯吗?
买家与卖家是一种买卖关系,更是一种对立关系。消费者对卖家不信任,对低价也保持怀疑的态度。有句话叫“无事献殷勤,非奸即盗”,这里有着异曲同工的意思。要让他们信服,让他们相信这真的是千载难逢的超低价格,就要找个好点的理由。这方面很成功的,不得不说是“双十一”,噱头做得足。
除了价格战,还有别的吗?
从短期来讲,能把东西卖出去固然是好的;但从长远角度来说,低价促销只会给品牌造成伤害。无差别无意义的低价,只会让顾客窥探到产品低廉的本质。这相当于卖家将最后一张底牌亮了出来,再做别的规划,就会束手束脚,进退维谷。
除了让人猜到成本的低廉,什么都没做!
促销=低价,似乎被顾客公认了。做得好皆大欢喜,做得不好赔了夫人留不住兵。卖方要清楚,想达成什么样的目的。支付宝为了培养消费者的支付习惯,在初期的时候推出消费打折活动;航空公司为了保证品牌形象的同时获取最大利润,就同时推出高价机票和特价机票,用服务差别区分。价格只是手段,但不只是卖产品的手段。
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以上内容来源于MBA加油站赵巧老师(微信号:zhaoqiao-mba)。
赵巧:MBA提前面试资深辅导老师,从事MBA考前辅导10余年。
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