“左手栏"是一项从行动科学里发展出来的技术,它能非常有效地让我们看到我们的心智模式是如何在特定情况下运行的。
它能揭示我们如何通过操控环境来避免面对自己的真实想法和感受,从而进一步阻碍我们改进事与愿违的状况。
经理人经过这个练习后,不仅能意识到他们心智模式的作用,而且会看到,更坦率地面对自己的假设有多么重要。
那练习要怎么做呢?
开始时要选择一个你与某个人或某几个人的交往没有产生明确的相互理解和学习的结果,或者交往已经陷入僵局的具体情形。你要写出一段话,按脚本的形式写在纸张的右侧,然后在纸张的左侧,要写出当时对话的同时你心里想的但没有说出来的话。
左手栏的练习总是能够让隐藏的假设成功的浮出水面,并且显示他如何影响行为。看到自己的推理和行动如何让情况变得更糟糕,是有巨大意义的。我一旦更清楚地看到自己的假设,看到我怎样隐藏了这些假设,我就可能有几个方法来改善交流,同时我们对此也要持开放态度。
《第五项修炼》D34
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