副标题：观看王赟师兄“幸福西饼从9千万到12亿的运营秘密”课程有感
零售行业的美妙之处，就是随着时间推移会不断生长出新的品牌（连锁化）。这些品牌早期都是在一线城市起家，然后通过连锁化规模复制到二三四线城市，从地区品牌变成全国品牌（自营+加盟），这也是身处大城市的福利之一，因为品牌形成和扩张中会释放各种福利获取首批核心用户粉丝和数据资产。
那么品牌形成扩张中必然会谈到一个概念，叫做品牌可复制性，也是近期一直在思考的题目，总结了下它有以下几个特点：
1.意义重大：品牌化必定是带来规模化，有规模效应红利，一方面带来成本优势和供应链具有话语权，另外一方面保证营收和盈利吸引更多人才并开发更好服务和产品形成良性循环。个人认为品牌最大好处是能够促进客户快速成交。这一点，近期工大百年讲座王赟师兄做了幸福西饼案例分享，其中关于品牌理解一个观点很打动我，他说“国内用户品牌忠诚度很低，但是国内用户忠诚于他的需求，所以企业要建立品牌可以帮助消费者快速做决策满足需求”。
2. 实现很难：成功的复制需要天时地利人和，以地利为例子是中国大概有800家官方认证的老字号，按理说这么多年能够存活下来，他们的产品和口碑肯定不差，但是像茅台，王老吉，云南白药推广全国享誉华夏甚至世界的品牌案例并不多（低于10%比例），企业在成立时候往往是有地域属性的的，一旦要扩张到全国，需要投入大量的经历/物力财力，无论是产品，经营模式，人才储备上都需要突破重重难关。还有一点就是品牌在复制过程中需要大量的“”导师”，优秀导师布道者不多，同时根据当地市场情况改造方式方法的更少。这里的导师可以引申为店长，地区经理等。
以上2点是大实话，但是没什么用，真正在影响执行构建可复制化过程中，个人觉得几点比较重要：
1.品牌复制依旧机会很多：且不说消费升级，供给侧改革等大背景，首先零售行业涉及衣食住行，但是人口的基数很大，即使每一个品类只有少数品牌形成，整体品牌数量依旧很多，所以这个就是机会理论。这一点近期和炜哥聊天很有启发，他说他从数据上证明了一定会有外星人，我就问他什么模型，他说你看人类产品需要ABC三个条件，这三个条件都是有概率，概率很低，但是有，但是宇宙是无穷的，所以无穷大乘以有限小，一定会有超过1个以上人类文明。膜拜。同样还有一个大数定理，我之前有个汽车专业老大姐说过一个理论，80-80理论，假设批售目标绑定返利并设定阶梯，只要80%的经销商完成80%以上批售目标，本月销售目标可以达成。同样跨地区的完成品牌复制不必要全部做到每个点/店百分百成功，只要80%以上成功盈利，就可以口碑传播和规模复制。
2.品牌复制有迹可循：通过研究大量的品牌成功案例，通过归纳总结，会发现在一个成功品牌在复制推广的时候，尽管需要天时地利任何，还是依旧有很多因素是可以借鉴学习的。运气好时机对的话，甚至有些直接抄就行，比如早期的互联网，只要美国有什么先进模式，本土化到中国就品牌了，BAT在美国都有对应的企业。虽然没有通用准则，但是一个企业在成功复制的时候，基本离不开以下因素。
一、 市场大，真需求；
二、产品好，标准化；
三、 口碑佳，负面少；
四、门店多，买的到；
五、代言人，有广告。
3. 品牌复制关键是人：基本上一个成功品牌一定有一个或者几个明星的创始人/职业经理，大家耳熟能详的有乔布斯，马云，任正非，马斯克等。好的创始人是磁铁，可以吸引更多的人才，设定好的激励手段，发挥人才的效能，组成战斗力很强的团队。好的创始人能把握方向，将资源合理配置，在对的赛道发力狂奔。
4. 品牌复制效率优先：以汽车产品为例，通过流水线的生产方式，通过专业化分工，整体汽车制造的效率提升了，效率的提升必然带来成本的提升，同时产品供应端源源不断，为前端销售的基础。软件产品更夸张，一旦开发好之后，一个非常神奇的的操作就是“复制“”，“粘贴”，效率达到极大化。效率优先的前提是产品和服务标准化，降低人在中间的因素，可以机器大规模生产并保证一定水平以上质量，这里面要降低人在产品中服务的因素，比如餐饮中如果一个菜系，他的产品成效很依赖于人，那么很难复制，比如寿司之神，全球就只有一个，很难复制，能用机器替代人的就要替代，因为人太复杂成本太高（想起我们伟大的牛顿，投资失败后他曾经说过一句话”我能计算天体的运动,但不能预测股民的疯狂”，人比天体物理还难，因为不可控）。
5. 品牌复制定位准确目标清晰：基本上一个成功品牌的很明确自己的定位，并且不断拔高自己的位置（通过目标确定），了解社会环境，消费环境，行业环境，竞争格局以及自己的目标人群在哪（通过数据资产和有效调研），哪些是有可以扩展的人群这些都是基础。先看自己的用户是To B还是To C，快消品还是大件品，这些侧重点营销和运营方式不一样，行业和自身一些特有属性和约束也不一样，如果汽车行业学习每日有限新客户免费送，要亏死。目标清晰很重要，短期中期长期要达到什么销量扩展那些市场，积累那些用户粉丝，需要逐步实现，成功品牌都是在合理 伟大目标下成长起来的。
6. 品牌复制需要保障：当今环境下，产品体系，供应链体系，人才体系，系统支持，物流体系都是大后勤，只有后勤支持系统健全了，前端的网络拓展和市场营销效果才有着力点。
总结：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，探寻新零售的过程将会遇到各种困难险阻（各种坑），但是求真的依旧很有意义（很有趣）。老大昨天又强化了一下，遇到问题和机会要沉得住气，想的周全些，不用急吼吼，后面问题一大堆，联想起炜哥的先胜而后求战理论，基础内功先打起来。
网友评论