《人性的弱点》摘录

1.如果你想赢得人心，首先就要让他人相信你是最真诚的朋友。这就像用一滴蜂蜜吸引住他的心，于是就有了一条坦然大道，通往他内心深处。

2.一番出色的演讲，也许就是化敌为友的一种最佳的艺术表现形式。

3.当你和别人交谈的时候，不要先讨论自己不同意的事，要先强调，而且不停地强调你所同意的事情。

4.让对方在一开始就说“是，是的”。如果可能的话，最好让对方没有机会说“不”。