最近看了很多书，但总是看了就忘，所以决定把看了觉得有用地方记录下来，并且写一写自己的感悟。
人性的弱点-如何说服他人
1.避免与他人争论
书中说:辩论永无胜负。输即是输，赢亦是输。 以前不理解这句话，总喜欢跟别人争论，要分对错才心里舒服，往往因此得罪了很多人也错失了很多朋友。喜欢与人争论说明自己不够自信，总想证明自己是对的，有时候会从争论变成吵架最后不欢而散，在亲密关系中最忌讳了。
如何避免与人争论呢？书中给出了一些方法:a.接受分歧，人与人之间产生分歧是很正常的，要善于尊重和接纳别人的观点，也许对方说的是对的。b.不要纵容直觉反应，冷静思考。c.控制情绪。d.先听后说，给对方说话的机会，听他吧话说完。e.求同存异，找出对方你认同的观点。f.诚恳，适当的让步。g.承诺会认真考虑对方的想法。
2.对别人的意见表示尊重别说你错了
当对方提出意见，可能是你无法理解或者不赞成的观点时，不要急于指责批评或者提出反对意见。不要说“你错了”，人的潜意识里是不会承认自己错的，这会伤害别人的自尊从而让对方与你争执，严重会使关系破裂。
如果觉得对方观点是错误的，首先要充分尊重对方，委婉提出自己的观点。自己也要反思对方说的是否是自己没想到的。
3.如果自己错了就迅速承认
在交谈中，如果觉得自己错了要迅速承认，承认自己错了并不会丢脸，喋喋不休的争论才是。有时候把自己姿态放低相处更融洽，人性中都希望自己是对的。
3.以友善的方式开始
提出自己的观点和意见是要以友善的方式，这样别人更能接受，反之会让对方激起敌意即使你说的是对的，对方为了面子也会拒绝反对。
4.首先让别人说是的
在交流中要正确引导对方说出他的观点，你要注意倾听肯定对方，根据对方的观点委婉说出你的观点引导对方说是的，拉进关系，让别人更能接受你的观点。
5.让别人多说话
在交流中避免自己喋喋不休，要尽可能让对方多说话，引导别人说出自己的观点，自己要注意倾听，对自己认同的观点表示赞同和肯定。这就是为对方提供情绪价值。
6.让别人觉得那是他的主意
在交谈中不要把自己的想法强加给别人，如果我们要想影响他人，让别人认同我们的观点，那么我们就要让对方以为那是他的想法。说服对方最好的方法，就是将这个意见不经心的转移到他的心里，让他产生兴趣，并让他自己去思考。
7.真诚而尽力的从他人角度看问题
要想说服对方就要从对方的角度出发，想对方所想，用对方的利益发动他，没人会在乎你想什么什么是对你有利的，人们只会考虑自己的感受。
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