文|若 言
近日,在读黄征宇先生的《终身学习》一书,其中讲到了影响力六原则,学习下来感觉很是受用,遂对影响力产生了浓厚的兴趣:如何运用影响力来服务我们的生活和工作,提升我们的社会交际能力呢?我们不妨来进一步学习下影响力,为人生助力。
何为“影响力”?
何为“影响力”?百度百科上给出的解释说:影响力是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作的影响力等。
无论是在工作,还是生活中,我们都希望能够给人留下良好的第一印象,收获他人的好感,取得工作上的成绩,由此来看,学好并运用好影响力的作用,将会有意想不到的惊喜。
影响力六原则
首先,分享黄征宇先生在书中介绍到的“影响力六原则”:
互惠性原则。古语有云:将欲取之,必先予之。互惠性原则是人类成就合作的重要策略之一。付出变成了一种社会化规则,遵守这样的规则可以使合作结果最大化,往往能带来双赢。要想从别人那里获得什么,得暂且想想可以给别人提供些什么。平常人的做法通常是先问别人要东西,等别人给了以后,我们再给他一些回报。
稀有性原则。“物以稀为贵”,在人类历史上的绝大部分时期,甚至直到今天,我们在物质上依旧是匮乏的,这样的观念和看法会对我们的行为产生方方面面的影响。所以,我们会经常看到商家很懂得利用这一原则,推出“限量版”这样的噱头。
权威性原则。权威,很强大的力量,会极大地影响我们的行为。即使是具有独立思考能力的成年人,有时也会为了服从权威的命令,做出一些完全丧失理智的事情。因为从个体角度来说,我们认为自己对世界的认识是很有限的。
一致性原则。一致性原则认为:一旦我们做出了一个选择或采取了某种立场,就会立刻碰到来自内心和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。怎样利用“言行一致”来影响别人呢?可以一开始让他有一个小范围的公开承诺或表达,然后让他自己作决定。正是因为这个很小的动作---自己做了小决定,就能让他逐步顺着这个小的决定开始做大的改变。
社会认同原则。在判断何为正确的时候,我们往往会根据别人的意见行事。人类的精力和能量是有限的,在人际交往中效率很重要,所以,大多数时候,我们倾向于选择社会认同的、理所当然的答案。
相似性原则。比起陌生人,我们会更加信任自己的朋友,而在陌生人里,来自相同的城市,有着相同的爱好,哪怕只是两人都喜欢吃西瓜,都会让我们更倾向于相信对方。我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人提出的要求。一些最优秀的销售人员很懂得先和客户建立一些私人关系,其实质是抓住他们和客户的一些共同点,真诚的称赞,然后获得对方的信任,进而开始进行合作。
研究沟通的专家认为,一些人之所以能在第一面就对他人产生影响,是因为他们同时表现出力量(strength)与温暖(warmth)两类特质。感性地说,你不用始终表现得强大,才能够在世界上贯彻你自己的意志。你并不用表现成某种特定的样子,才会是一个温暖的人。有时你冷酷的真实,可能对另一个人来说就是一种温暖的感觉——一种“遥远的相似性”。懂得我们的人,和我们有着一样感受、经历的人,对我们不设防、信任我们的人,才能最大程度地影响我们。
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