今天是日更写作的第 807/900 天
你好，我是西陆华胥。
今天分享的听书书目是《过程经济》，这本书聚焦的是激烈的市场竞争中，企业应该如何破局。
本书提出了过程经济的概念，认为物质生产过剩的情况下，企业的销售要从产出转向过程，让消费者参与进来，创造更多竞争优势。
1.听书笔记
01）在当今社会，与过去重视产品的功能质量相比，人们更注重购买过程的体验，因此企业可以通过展示生产过程，或丰富购买过程来吸引消费者，从而创造新的竞争优势。
02）在信息和技术高速流动的今天，企业很难在产品上与他人拉开差距，而价格竞争又会导致企业生存能力下降。因此可以把销售的重点从产品转向过程。
因为过程是无法被复制的，在生产过程中专心致志的态度、解决困难的方法，是独一无二的，可以吸引消费者，构成一种独特的竞争力。
03）企业或创作者通过共享过程，能把用户的共鸣上升为热爱，对品牌的信赖也会变成“非你莫属”的情感。
而且，对品牌的态度也会从被动的信任转变成主动的支持。这样最终谁掌握了社群，谁就能赢得市场。
04）在讲故事的过程中，必须传递某种价值观，也就是一个人判断是非曲直、高低轻重的标准，或者一个人为什么做某件事的根本原因。
2.听书感想
物质生产十分丰富，品类和质量都相差不大的时候，怎么才能获取销售优势？
那就是让消费者了解更多产品信息，让他们从最后看产品到了解生产过程，甚至是参与生产过程。
这样不仅增加了消费者的知情权，还提升了其参与感，筛选出品牌的粉丝，得到一批宣传上的志愿者，品牌声量得以传播扩大，让更多人了解，收获更多粉丝。
于是品牌推广和粉丝数量之间的正循环就形成了。
展现生产过程的一个好方式，就是讲故事。
可见，讲故事不只是一门手艺，也是一门生意。
而企业讲故事，也要注意筛选素材，不然容易引起不必要的误会及麻烦。
比如，最近的某车企在发布会上说起研发生产过程，员工投入很多精力，有的错过了孩子出生，有的把孩子送到寄宿制学校，引起网友反感导致翻车，就是一个反例。
B端企业讲故事，有天然的优势，员工多，客户多，素材多，正因为这样，所以在确定讲什么故事的时候，要根据听故事的对象慎重选择讲什么故事。
给G端讲的，是增长、研发、投资、奉献，给C端讲的，是品质、实惠、健康、安全。
跟C端讲奉献，讲内部员工的奉献，C端更容易代入自己的工作情境乃至经历，容易引起心理不适，反而弄巧成拙。
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