HAKU：交流是学习最有效的工具

我想请大家先思考三分钟，你能不能用小学生也能听懂的话，讲一讲学习的本质是什么？其实学习的本质很简单，就是信息的输入，输出，以及反馈的过程。

输入：
你得到信息，这个信息可以是知识，经验，视频，音乐，图片等各种载体。

输出：
你根据接收的信息，经过思考以后，输出一个观点。这个观点可以是一个思维，一个判断，一个决定，一个设计等各种形式，你去实践也是一种输出。

反馈：
把你输出的观点告诉大家，让大家经过思考以后再去评论它，这就是反馈。对你实践过程的评判，也是一种反馈。

你得到反馈以后，对你的观点进行再次的反思，去修正，提升，补充你的观点，生成一个更新的观点。以上这个完整的过程，就叫做学习。

注意，我一直强调的是，经过思考后的观点才是输出，经过思考后的评论才是反馈。你丢出一张草图，旁边的人马上丢出一句“垃圾”，这不叫做反馈。如果他思考过后告诉你，你这个结构完全不能实现，功能也很奇葩，这张草图是个垃圾，这就叫做反馈。这种反馈可以让你去反思，你的设计是不是如他所说有那些问题，能不能改进？思考之后，你修正了你的设计，然后丢出草图2。那么他又对的草图2进行评论反馈，如此往复，这个过程才做学习。

有没有觉得当你遇到大神，想让他对你的观点进行反馈的时候，却经常被人无视？或者有个小白来请教你的时候，你是否同样会无视他？如果反馈那么重要，我们需要的就是不断的反馈，而这个前提就是我们可以进行深度的交流和沟通。然而现实情况是，大部分人之间无法进行深度沟通。是不是经常听到“你这问题好蠢”，“你怎么会怎么简单的道理都不能理解”这样的评论？这种还没开始沟通，就丢出一个结论让对方哑口无言的习惯，导致我们无法进行深度沟通。

想要进行深度交流，我认为我们需要调整交流的方式。当我学着调整交流方式以后，我进行深度沟通的几率和效率大大提升。进而我得到了更多的反馈，提升了我学习的效率。我现在和比我大几十岁的人交流，也可以和中小学生交流。其实充分的深度交流只需要注意几点：

1.抹去自己和对方的身份属性。不要带着自己的社会性标签（大人，小孩，名校生，非名校生，资深从业者，刚入行的新人，等等都是标签）互联网有句话说的好，他不告诉你，你都不知道它是一条狗。

2.摘掉有色眼镜。当你不看身份标签的时候，去交流，如果对方的观点你不认同或者你下意识的判断出对方的身份属性，不要下意识的给对方贴上标签。不能因为和我交流的是个孩子，就下意识的认为这孩子肯定没我懂的多，而不想去倾听与交流。

3.言辞表达尽可能的中性。不要使用激烈的，容易引起冲突和反感的，容易让人产生歧义的语言。

4.尽可能站在中立的角度，保持观点的客观与中立性。人的观点是有立场的，因为立场不同，观点可能本来就是矛盾的。所以习惯换位思考，去和对方交流。不要用自己的观点强加给对方。

5.要保持适当的安全距离。在与他人交流的时候过分亲近会让他有种被刻意接近的感觉，浅意识里会防备着，反而让交流变得困难。而且国人思想中，好东西一般都要藏着掖着，不太愿意分享出来或者不会让人轻易得到。

如果做好上面几点，我觉得基本上可以有效的深度交流。

然而实际生活中，我还是经常可以遇到和资深人士沟通的时候，人家对我爱理不理，发个信息我打一句话对方回两个字，这种交流也就无法持续下去了。在现实生活中是非常不容易做到以上几点的，相对来说网络世界还容易进行深度交流。希望大家学会交流，得到更多反馈。如果你对我这篇文章的输出，有任何的想法，欢迎反馈，谢谢。