本文写于2019年9月27日，首发于简书
深圳是个创业氛围极为浓郁的城市。有数据说，每4个人里面就有一个创业者，每小时就有55个新公司成立。而得到大学的深圳班，更是汇聚了本土正当时，或者未来将要成为的各行各业的年轻企业家们。
我作为一个纯理工背景后来转读建筑的设计师，学习经历跨越了理工、艺术，再加上得到大学的商，所以算有一些对于其他专业背景的思维模式和知识内容的一知半解。然而在与大家从认识到现在近一年多的交流和学习当中，我还是被大家密集专业又热情的知识冲击和感染到。在学习期间我一直在思考一个问题：以我设计专业的背景和经历，是否能像可口可乐的潘帅一样总结出一种思维模式，帮其他行业的同学们的“思维模式池”里增加些不同的意识和算法呢？
我单从建筑设计师的行业特征和人员品质特点入手说明下，作为各行各业从业者和年轻企业家们，如何用好你身边的设计师幕僚，“榨取”他们职业的技能包。
以科学思维对待感性世界
建筑设计本来就是一个知识背景极为复合的学科，很难用纯文、理或者艺术学科的思维方式去对待专业里会面对的某个确定的问题。但是如果用一个词去归纳设计师的思维模式和习惯的话，那一定是“科学思维”。
小到一只玻璃杯，大到一栋几百米的高楼，设计师最早从脑中的想法，到纸上的草图，再通过合理的材料和技术让想法落地到现实空间中的物体，每一步都必须要尊重世界客观的运行规律，要运用科学的思考方式和技巧才有可能让想法变成现实。没有对科学和客观事物的尊重，或者对作品急功近利，都最终会导致想法有折扣的呈现。
设计师们急功近利冒的风险是产品不好用，或者大楼质量欠佳，甚至没法满足基本功能使用；而企业急功近利，就很有可能立刻受到市场客观的教训甚至死亡了。
感性的世界美好且诗意，但是落到地面需要的是科学理性。
迅速找到问题的本质
建筑师的核心技能其实不是手绘技巧，不是软件技能，而在于他是否能找到一项设计任务的核心问题。
比如要如何设计一个体量巨大的Mall，那问题的核心很有可能根本不在这个Mall的外表长什么样子，而是如何能设计好让每个商铺都可达，并且人走起来不会很累的动线；比如要如何在一个商业空间的屋顶设计一个开敞的屋顶花园，那问题的核心很有可能在如何保持屋顶空间开敞通风的情况下，解决好屋面遮雨排水和构筑物不被大风刮倒的问题。
能迅速找到问题的本质，是好的设计师的必备训练内容，也是一个好解决方案的必要条件。
在问题边界内找到解决方案
在刚进入得到的时候听过一个例子：好的外科医生和普通医生的区别是什么？答案是，好医生的输出非常稳定，几乎不会有大的波动。如果对应到卓越的设计师和普通设计师之间区别就是：卓越的设计师能在问题边界内找到最佳的解决方案，而普通设计师往往会把功夫花在一些非核心问题上。
获得2014年建筑界奥斯卡奖普利策克奖的日本建筑师坂茂就对有“问题边界”的项目钟情有加。他曾经说过：“我乐于挑战限制条件，并通过设计来解决问题，而不是没有限制地去做一个标志物。我很享受其中的过程——在困难的情况下，找出问题，并通过设计来解决。”
坂茂1995年在日本神户用纸筒建造的避难建筑
1995年日本神户的7.3级大地震后，难民们需要尽快找到庇护空间等待漫长的城市重建。坂茂用啤酒箱里填进沙袋做地板，用纸管排一排做墙壁，顶上绑一块防雨布作屋顶，几个小时，避难所就有了。坂茂的速成纸房子不仅解决了灾民们的生存问题，也让他们免于灾后露宿街头的难堪，纸房子让灾民们迅速地回归了正常生活状态。
好的设计师从不会只为表达而避免直面问题本身，他们会用看上去最意想不到，又极其合理的创意解决好问题。
制定足够长远的目标
设计师们，尤其是建筑设计师们，是出了名的属于“老男人”的职业。中国唯一一位获得过普利茨克奖的设计师王澍，作为行业内年轻的设计师代表，在2012年获奖时也已49岁；而今年的得奖人，来自日本的矶崎新已经年近90……在这个行业想要做出点成绩，还是要把时间留足的。
对所从事的事情有打持久战的耐心和毅力，对任何一个行业来说都是及其珍贵的。而耐心，却往往是很多年轻CEO们所缺失的。公司的互联网化和资本对风口越来越快的追逐速度，让我们经常能够目睹一些迅速就崛起甚至上市的公司。然而看不到的是，公司的平均寿命，甚至是一个行业的生命周期只有一两年，甚至几个月之短。
对于资本来说，如何在最短时间内赚最多的钱也许是一个衡量标准。然而对一个行业的知识沉淀，对个人的经验积累来说，时间就只会是朋友不会是敌人。
设计师们就不会有一两年就成为业界冠军，脚踢乔帮主手打雷布斯的想法。单说学习和实习的经历，没个6、7年都没法成为合格的从业人员。制定足够长远的目标，才能不被段时间内的市场和周围因素影响。
“罗马不是一天建成的。”对所做的事业既然认定，就要持之以恒。要建罗马城，就要做好要花点时间的准备。
更专注于过程而非某一次的结果
对于培养创意人才的行业来说，某一件作品的结果只是一个设计师，或者一个设计机构在解决特定问题边界下的问题解决方案。也就是说，你找同一个设计师，针对不同的案例，他输出的成果也是不可预测的。但是，设计师解决问题的思维方式和知识体系是最有价值的。
设计师是专注于培养优良的解决方法的一群人，而不是专注在某个项目结果的好坏。换句话说，结果的好坏评判需要使用者通过足够长时间的体验才会有结论，尽管这个结论对不同的人也会相左。
专注于过程而非结果对于一个公司的好处在于，作为CEO的你对人的评判标准变了。变的不再是离散点状的去关注某些偶然出现的结果，而是更完整，更系统的去培养可以不断产生优秀成果的人。
人和企业培养体系成了你的企业的核心价值，是不是听起来更像一个优秀而长久的企业需要有的特质了？
结语
以上几点，是我认为好的设计师或者设计公司一些值得其他行业的年轻企业家们参考的品质，也是可以跨行业跨公司去实操的可迁移的管理技能和思维方式。希望这样一群以让世界更美好一点为己任的人们，也能给你和你的行业带来一些积极且美好的思考和帮助。
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