以客户为中心，以奋斗者为本

华为能历经寒冬而不凋，是因为他朴素而不朽的企业信仰。

信仰是在你看不见整段楼梯时就踏出第一步。华为的幸或不幸都在于没踏上机会主义的扶手电梯，而是踏上了一条非常难走的“楼梯”，甚至经常是逢山开路遇水架桥。以奋斗者为本，以客户为中心，永远保持创业的状态——这些“套话”就是华为成功的“秘诀”。

不难发现，华为低调实干的企业形象，很大程度上来自于他的创始人任正非。从数据上看，2009年任正非占华为股权的1.42%，到了2017年降至1.01，这能证明8年时间他把近1/3的股权稀释分给其他人了，通过让出股权让出利润的方式凝聚了所有人的力量，成为中国最成功的跨国企业，很多人都说华为成功的最大原因是创始人任正非的私心少，愿意把自己的财富分给员工才造就了今天的辉煌，这是绝大多数的中国企业家都没有办法克服的心理障碍，正可谓“财散人聚”。就是如今，任正非也是仅持有公司1.2%的股份，放眼其它任何一个公司，这都是难以与之相比，甚至是令人诧异的。也就是说仁政非服人之处，不在于假慈悲面具后的大钱包，而是善于自我让步，凝聚整个企业的人心，他热爱每个奋斗者。

而从言行谈吐来看，我们不妨举个例子。

有一次，肖钢（时任中银董事长）带着一群人到华为来参观访问，任正非和肖钢面对面坐着交谈，坐在他旁边的是徐直军（华为副董事长，轮值CEO）。任对肖谈到了华为正在实施的IPD（集成产品开发，Integrated Product Development,简称IPD） ，徐笑着对肖说，“其实我们老板并不懂什么是IPD，他只知道这三个英文字母。”肖钢带着好几个人，徐直军这样说让他们看吃惊，心里一定在想，下属怎么能这样说老板？更让他们吃惊的是身为老板的任正非听到徐这样说还笑着说：“本来就不懂，本来也不归我管嘛。”

徐直军的直令不少人惊讶，其实这也侧面反映出任正非对待下属，几乎从未摆过架子，他总是与他们平起平坐，从而教导他们对待自己的下属也要如此。在华为，等级意识是被极大弱化的，因为 ，只要你是奋斗者，你就会得到你自己所值得的尊重。没错，能够强硬的确十分需要能力及勇气，但是敢于承认，敢于在旁人面前和下属说"我不懂"，这所需克服的，便不仅仅是勇气，更是胸襟和宽容。他尊重每个奋斗者

余大嘴，余承东，他就是一个典型的直汉子，口无遮拦，做事强硬，但在对具体的产品的试运行和售后上悉心听取客户的提议和需求。他能受到重用并不是因为他丝毫没有出过差错。相反的，他其实犯过不少错误，比如说华为笔记本的新闻发布会上他说：“我们华为不做就不做，要做就做老大。”正式的产品还没推向市场，就先把行业老大都得罪了。就是这样，他得罪过不少的同行。但是他踏踏实实的做好与客户沟通的桥梁的角色，忠心于上头，实干于下头。

当时他们在欧洲推广3G业务时候，他就把运营商拉到他们的基站问他们：“什么是他们最烦心、最头疼的事情?说出来我可以帮你解决。”

对于华为，想要在竞争非常激烈的通讯市场上立足，能拿下单子就是胜利。同行中的巨头，光销售产品就已经能够过得很好，对于考虑客户使用产品的各种问题，他们往往视而不见。所以华为的员工会很认真很细致地思考行业巨头们不会去想的问题，并且凭着自己的直觉向客户拍胸脯，拍完胸脯回去倒逼自己去找解决方案，结果拿出的方案在技术上比像爱立信这种老牌厂商领先了一年半到三年的时间。

这就是华为人典型的品质，想他人所不想，做他人所不做，但同时又只做有价值的创新，这是充分了解市场状况及社会处境的深思熟虑。

华为人一直饿着肚子

饿着肚子的狼才会去抓猎物，华为永远不会对外停止进攻，当年其实任正非之所以让出股权，为的就是让更多员工通过努力，挥洒青春的汗水，来鼓足自己的冲劲，华为的天平一边是公司的高速发展和巨额利润，另一边是员工的勤勤恳恳和热血青春，天平两边一直保持着平衡。

华为尊重多元化的全球文化交融，作为一个子公司遍布全国的中国民营企业，华为企业内部的文化氛围更加宽容，设有祈祷室，为外企员工的宗教信仰提供便利，尊重不同国籍、不同背景的宗教信仰，让企业文化与宗教文化融洽结合在一起。贴心的呵护提升了企业凝聚力，尊重和平等是华为的底色。华为从来就没有让华为人吃饱，华为人自己也不让自己吃饱，华为人从来就等待着下一个冬天的到来，大家都有足够的资产，唯有奋斗才不虚度青春。

身先士卒、慨当以慷，能屈能伸，实干才是王道。不懈努力，奋斗的青春最美丽。这就是华为人度过严严寒冬时心中不灭的信念。

lay哥