影视作品经常会看到这样的片段,当人感情受挫、事业失败,遭到突然的打击,不知所措,不明方向的时候,往往天气突变、狂风大作,主人公不知要去往何方,但仍然在大风暴雨中拼命奔跑。
作品表现的情形,在生活中也随处可见。
在情况不明朗的时候,我们会产生要做点什么的冲动,随便什么——管它有没有用,至少我们会感觉好受些。虽然多半没什么好转——甚至效果恰恰相反。
1 行动与成绩并不是正相关
老吴和老伴都退休多年,老房子拆迁后补偿了一笔钱,夫妻俩各自开了个股票账户,开始炒股票。老吴去证券公司看盘、听股评、上网查资料,时不时还要去参加专家讲座,买进的股票有点小波动就赶紧卖掉。老伴忙家务,也不怎么看盘,买进以后就一直不动。一年下来,老吴进进出出只赚了3%,就是保持了银行利率。老伴持股不动,一年只操作了两次,年收益达到12%。为什么努力却没有得到更多的收益?
沃伦· 巴菲特很早就对这样的现象做出解释:“在投资时,行动与成绩没有相互关系。”
2 有效行动才有价值
点球大战时,射门运动员有5个选择。球门左边,球门右边,球门左上角,球门右上角,以及球门正中间。我们都知道,往左上角或右上角踢非常考验运动员的球技,踢飞的概率也很高,守门员扑这两个角度的概率很低,是合乎逻辑的。但是大数据显示,守门员选择往左边扑球的概率大于50%,往右扑球的概率是大于40%,停留在中间的概率却只有2%,按理射向球门中间的概率也接近30%啊,为什么守门员停留中间都概率这么低呢?因为守门员飞身扑向任何一侧,哪怕扑错了方向,也比傻瓜似的呆立原地,眼看着球从左边或右边飞过球门好看得多。
即使毫无用处,也要采取行动
3 耐心等待强于过早干预
深夜,某夜总会门外,两帮年轻人吵嚷、对峙。一场即将展开殴斗的硝烟在弥漫。年长警官示意年轻巡警停止脚步,远远地观察事态的发展,等候出现伤者再进行干预。如果不是年长而经验丰富的警官,可能会出现:过分热心的年轻警察会立即出手制止,而受酒精刺激、争强好胜的年轻人,会轻易听从指挥吗?有英国的研究表明,警察耐心等候情形下的受伤者比警察过早干预的情形要少。
总体来说,这些情况都叫行动偏误,就是未经思考地瞎忙,不明方向地奔跑,无效行动,也好过什么都不做。
我们现在知道,在遇到新情形或不明情形时,盲目行动未必是好主意。但是,这种行动优先,或许是我们的基因决定的:一般情况下,我们更喜欢下意识的行动,而不喜欢有意义的等待。
远古时期,人类还在丛林里狩猎采摘野果的时候,快速反应决定生死存亡,行动的价值远远大于思考。稍作迟疑,可能会致命。一帮人突然开始奔跑,撒丫子跑的那种,你不跑就可能落入猛兽的利爪之下。可以判断,我们全都是这些迅速反应者的后代。
勤奋+行动就能得到想要的吗?但是我们离开丛林很久了,这套法则明显不适应现在社会了。我们应该如何避免受下意识行动的影响呢?
下面我介绍两种方法,看看对你是否有启发。
电梯测验,抓住重点
要能够在电梯运行的30秒之内(就是极短的时间内)向客户或者上司解释清楚你的想法。用来检测你对自己的方案够不够了解。
这是个我们经常遇到的问题,团队花了大量时间,精心准备了一个或者几个备选方案,甚至还有几十页的PPT,希望老板或者客户听完介绍后,能对方案满意。
但对方很忙,当你准备汇报的时候,对方告诉你只有下电梯的一点时间,听你简要说一下。可以想象,我们点第一反应都是,怎么可能在这么短的时间里讲清楚呢?
但事实上,只要你对你所要讲述的这个事情足够了解,30秒是足够的。而且,如果你真的能够在30秒内把自己的方案讲清楚,给对方的印象会更深刻,成功的几率也会更高(这是麦肯锡通过长期的管理咨询实践,得出的一个结论)。
这就要求我们,有意识地训练自己,平时讲话要简洁、重点突出、条理清晰,让任何听你说话的人都能不需要解释,马上就能理解你的意思。
国际大企业比如宝洁公司,在自己的管理上应用了这个电梯测试,要求他的管理人员在写备忘录的时候只写一页纸,写多了,就证明你没有抓取重点的能力。
问对问题,搞清方向
花力量寻找正确的问题,比在错误的问题上耗费时间要更有价值。问对问题就等于解决了一半的问题。能把问题简单、清晰地描述出来,就是在着手解决问题。
如果人们一直把“怎么才能像鸟一样在天空飞翔”这个问题描述成 “怎样像鸟儿一样扇动翅膀不掉下去”,那估计到现在也发明不出飞机。这个问题被转述成“怎样能在天空中飞”,进而重述成“如何把前进速度转换为升力”,这样,才有了机翼固定的飞机。
同样的问题,“我们怎么样才能让车跑得更快”是被重述过的问题。而“怎么才能造出跑得更快的马车”很长一段时间阻碍了汽车的发展。
所以,问对问题,不断把问题清晰化,直至问到重点,就是在解决问题。也就是行动之前要反复思考。因为没有形成思想,就不能指导行动。
等到万事具备再行动,肯定会错过大部分机会,但是不加思考地仓促上阵,会死得更惨。
最后听听智者怎么说吧!帕斯卡尔在他的书房里写道:
人类的全部不幸就是他们不能安静地待在他们的房间里。
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