这段时间,我们的物业管理群一直有业主在询问各种问题,有的说家里没有菜,需要志愿者协助购买。有的说谁谁行动不便,要医生前来帮助做核酸检测。
好多人在问健康码变黄或红码要怎么处理?前天很多道路被封锁,有些业主讲他那边有孩子发烧了,急需看病治疗!有的咨询在外读书的学生可不可以回来。
有些人不爬楼看信息,总是问重复的内容,我的工友们这几晚做核酸检测加班到半夜,那有这么多时间回复。
今天,我一位专门负责疫情的男同事回复了一段话:“各位老板,我们一直在一线现场,工作我们做得不一定是最好,但一直都是在为全局考虑,有限的资源优先处理最需解决的问题,不偏袒一方。请尽量跟业主解释好,首先支持、配合政府部门,大家听从指挥。完成后有不足之处再加以指导,下次改进!”
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