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职场中你是做局者还是破局者

职场中你是做局者还是破局者

作者: 夏日迎风WANGJIE | 来源:发表于2017-06-29 23:54 被阅读35次

    最近看了宁向东老师的几篇文章谈管理学,把管理比作局,做局与破局,包含在整个商场职场过程中。局就是你和周边各种资源之间互相关联互相作用的状态和关系,人是资源,物是资源,名气也是资源。有些资源是支持你的,可以支配,可以被叫做“正资源”;有些资源是阻碍你的,不为你所用,可以被叫做“负资源”

    当人只要想做事,就会有目标,有了目标就会有方向,当朝着这个方向行动的时候,你就会发现自己处在一个“局”里。人被困在局中,就是因为拦着你的负资源太多,冲不出去,没有办法达到预定的目标。

    造成这种情况的人,就是做局的人。

    而你想办法移开负资源,达成目标的过程,就是破局的过程。

    管理是一个破局的过程

    所有管理的问题,都是在追求破局而出。人生亦是一连串的破局过程。

    突破困局,有三种“破局”思路

    第一种,寻找那些先前没有进入你视野的资源,这种资源叫做“无关资源", 通过将正资源或负资源与无关资源进行整合,加减,就可以完成对负资源的转化,给自己找出路

    好多年前,抱着对品牌营销的一腔热爱,想要突破在数字营销领域之外的经验,我从数字营销公司大幅跨越到了渠道营销公司。

    这个跨度并没有想象中那么轻松,没有相关经验积累,没有客户,没有团队的背景下,在没有解决专业信任问题之前,如果就去服务几千万的成熟客户,管理层也不见得会放权。

    前路受阻,后无退路。是不是还有一条曲线救国之路。说不定可以拿一些公司看不上,“不靠谱”的客户试试,这样我就会有2个机会,要么将客户的需求引导到我所擅长的领域,要么将客户需求引导到目前公司主营业务方向,如果是后者,近水楼台,我可以第一时间从周围获取经验和知识,转化为自己的专业输出。

    第一年,每个人都是自己的老师,只要有机会就会找人聊一下,借助业务支持和日常项目管理,与经理级别以上到CEO的近200人都请教了一遍。这一年把渠道营销的经验缺口补上了,并且对于每一个案例都进行了一番包装。

    到了第三年,“我“已经是“我们”,在公司原有8个业务版块的基础上,增加了2个新的业务版块,成为公司利润率是最高的部门;我们还被授予了代表荣誉的事业部名称-Brand Trigger

    “不靠谱”的客户,可以归为负资源或者无关资源,新业务的开创本身也有“不靠谱”的成分在,负负得正,反而打开了一番新局面。

    第二种破局思路,就是对“资源”进行重新定义,寻找新的出路
    管理是应用题,而且是一套连续的应用题,只会做一道是没有用的。

    有一年在参加了几轮招标后赢得了一个大客户,随着客户关系的推进,业务比重一度达到了90%。这也意味着我们的业务风险极大,一旦发生客户流失或者预算调整,管理上也会出现巨大的动荡。虽然我们有此预警,但短时间内,却还无法改变这个现状。然而墨菲定律总是那么灵验,如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。在第二年我们还没来得及调整的时候,我们的客户以超过50%的比例减少了预算,并且项目沟通成本反而更高。

    在这样的情况下,我们是继续极低利润地服务这个客户,还是调整服务架构,逐步终止合作,寻找新的业务增长点。无论怎么选,其实都能冲出困局,即使冲出原有的困局,马上就会陷入一个新的困局,而新的困局可能就是冲旧困局时自己给自己做的局。

    管理应该将眼光放远,而非解决权宜之计。回顾最终进入这样的困局,在于忽略了前期预警,在“环境”发生变化时,仍过多着眼于解决当下的问题,没有及时调整资源的配置,重新布局,寻找新出路。

    第三种破局思路,就是要重新定义自我,敢于让自己破碎。

    团队管理从来都是一件颇具挑战的工作,即使万人迷,一旦进入管理者角色,追求的不再是一致性的认同,而是利弊之间平衡格局。在这条道路上,该撞的墙一面都少不了,该踩的坑也没人能代替。

    我曾经是一个完美主义者,小到一个PPT的对齐,标点符号都要求认真对待的人。初期在我手下工作的下属都会感觉压力很大,怎么做什么事情都要挑刺呢?领导太能“干”了,下属就越来越不“能干”了。如果一个管理者总是大量消耗自己的时间在具体的事物上,而不懂得杠杆借助他们的时间,那么最终自身就会陷入自己给自己设定的局 - 思维格局以及现实的格局。

    如果不做当下的这件事,会怎么样?
    这件事别人做,会不会更好?
    为什么不让子弹飞一会儿?

    当我们在团队管理上陷入困局时,是不是可以问一下自己这几个问题,我们常常会看到一些现象,有些领导能力很强,但下属却看起来能力平平;有些领导“诸事不管”,下属却个个看起来比领导优秀。

    那么,我们做管理的目的是为了有为还是无为。

    无论我们现在处于什么样的阶段,能够不断破碎自己,重新聚合,成为新自我的人,定会获得智慧,会审局,会识局,会破局,甚至还会“搅局”

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