上午,先生带我去订了我喜欢的一款车。这车令我心仪已久,主要是因为车标太酷,使我十几年前就一见钟情、念念不忘。
换辆什么车,就这一问题,曾咨询过喜欢车的朋友,大都说中国人还是认BBA,也就是宝马奔驰奥迪。可家里已有一辆宝马SUV,便想再换辆轿车。先是在BBS中比较。看好了奔驰E300L优雅的内饰,但表弟说他买的2019版同款车型,朋友都笑他是在拿买包的眼光挑选车,因为车的动力不足;宝马五系动能当然非常之好,但内饰颜色不是我喜欢的;儿子推荐了性价比较高的奥迪A6,可我和先生都不太喜欢。最主要的,是这几款车的主打色都是黑色,我觉得家用车不太适合。总之BBA同级别的这三款车没有特别令我心动的。
但我又不想耽误太多时间去看车,所以昨天就按儿子预约好的,想直接去一家奥迪车行订A6,这家车行距离青岛市区有点距离,到了就过午了。跟女销售谈价格,要求给送个电动尾门。女销售说得跟经理申请。我们便出去找地方吃饭,商量说吃完饭之前,收到同意回复的话,就过去订车。否则就再去附近看看别的店。儿子在手机上搜附近车行,搜到了林肯和捷豹。我眼睛一亮,提议去看看捷豹,因为十几年前见到飞驰而过的车身上的豹子立标时,简直被迷得不要不要的。
万万没想到,一眼就看中了一款轿车,被称为XFL,价位是我目前能欣然接受的,最关键的,我可以买它的尊享配置!车的内饰可媲美奔驰e300,动能堪比宝马5系,价格比奥迪A6贵不多少。更重要的,A6都快烂大街了,周围的奔驰宝马也越来越多。相比之下,捷豹就低调多了。关键,销售主管还是一个超级帅的帅哥!
我又掩饰不住自己的雀跃心情了,想立刻就订车,却被家里两位理性的男士给阻止了。
这期间,奥迪车行销售打回电话,说可以送电动尾门。可我已经不想买那个了。嘿,一顿午饭的功夫。
帅哥销售不想让我们走,一直把我们送到车上。然后加了我的微信,一直说捷豹的好处。我回复他今晚商量商量,第二天早上就回复他,他说你今天先交点定金吧。我问就差一晚上而已,何苦如此紧追不舍呢?他说今天定不下来,他今晚就睡不好觉。我心里笑他沉不住气,但还是回复他表示理解。
但吃晚饭的时候,我就开始查阅网上信息了,也产生了货比三家的理性意识。同时说服两位男士购买捷豹。
今早,兴致勃勃地去了离居住地最近的一家捷豹4s店。心里有底儿,就好讲价了。价讲不下来,但送的套餐好多了。再加上离住所如此之近。我和先生当场就拍板了。虽然我心里很觉得对不住那个帅哥,但也没办法啊,买的是车,又不是帅哥。先生说,就因为他太帅了,所以不让你买他的。
一声叹息。唉!夜长梦多。仅仅一夜而已啊。小伙儿的担心应验了。
但消费者和销售者的体验是不一样的。订了心仪的新车以后,真是开心。一顿饭后抛弃了奥迪,一夜后甩了位帅哥,抱歉当然是难免的。不管怎么,还是得感谢奥迪车行的美女销售和捷豹车行的帅哥销售。
是该沉得住气还是该当机立断,不分消费者还是销售者,主要看供求关系。供大于求时,销售者要舍得让利留住客户,消费者可以沉住气。而供小于求时,消费者则须当机立断,不能优柔寡断。买车和买房是最好的对比。
所以,看似在销售商品,较量的却是实力与心理。
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