11、这些非正式的治疗师承担了供人们释放大量日常生活负担、挫折和冲突的功能。当人们遇到的问题在一定范围内时，这些非正式的治疗师常常能够对人有所帮助。
12、无论何种形式的治疗，个体在寻求帮助时必须进入一种有效的治疗联盟中，这一点很重要。治疗联盟(therapeutic alliance)是来访者或病人与治疗师之间建立的一种共同关系：个体与治疗师共同合作来消除疾病。
13、临床工作者的一个重要目标是缓解所有心理障碍患者的症状。然而，文化和性别的差异使得这一目标复杂化。首先，并非所有的文化群体都有同等的机会接受治疗。
14、具体的治疗方法是否在所有的文化群体中都具有同样的效果。虽然有很多研究验证了不同形式的心理治疗的效果，但仅有少数研究考察了这些治疗方法在少数族群中的疗效。幸运的是，目前有限的研究结果对标准心理治疗的普遍适用性持乐观态度。
15、治疗师必须准备好提供具有文化敏感性的治疗。已经有研究者指出，治疗师尤其要具备文化理解力。文化理解力包含以下三个成分：“文化意识和信念、文化知识即治疗师要了解来访者的文化、世界观及其对咨询关系的期待。、文化技能：治疗师能够以具有文化敏感性和相关性的方式进行干预。”
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