
三年前,我在京东上买了一本《创新算法》,没想到和《解忧杂货铺》一样是高仿盗版。挺生气的,当时,因为我一旦买纸质版的书一般是想要珍藏,陪伴我最后时光的。也突然意识到为什么像书这样利润透明、客单价不高的商品,却偏偏比笔记本、手机等更容易被高仿,如果低成本的商品复制比高成本的商品简单,成本低得多且效率还高,商家一定更愿意做。这或许是商业的一个反常识。
高仿并没有错别字,装帧上非出版行业专业人士一点也识别不出差异,内容无伤让我有所安慰。还记得这位怪才告诉我们的创新秘诀是:大胆设想理想机器,小心验证求解。创新算法在各领域应用令我好奇,接下来的系列,我们来学习下TRIZ,观瞻阿奇舒勒留给我们的智慧。
解决创造性问题的强大方法
将您的问题输入TRIZ可能会发现许多解决方案。
项目并不总是能顺利进行。即使掌握了所有需要的分析和数据,有时您还是看不到前进的方向。在这种情况下,您需要针对遇到的问题开发创造性的解决方案。
您可能已经知道关于头脑风暴的知识,可以解决这种情况。但是,集思广益取决于直觉和团队成员的现有知识,其结果通常是不可预测和不可重复的。
但是,TRIZ是一种基于逻辑,数据和研究而不是基于直觉的解决问题的哲学。
它借鉴了数千名工程师的过去知识和才智,以加快项目团队的创造性问题解决速度。它的方法为解决问题的过程带来了可重复性,可预测性和可靠性,并提供了一套可靠的工具。
本文将引导您逐步了解TRIZ的要点。
什么是TRIZ?
TRIZ是“创造性问题解决理论”的俄语首字母缩写,它是工程师和科学家Genrich S. Altshuller及其同事在1946年至1985年间在苏联开发的一种国际创造系统。
TRIZ认为,创造力的普遍原则构成了创新的基础。TRIZ识别并编纂了这些原则,并使用它们使创作过程更具可预测性。
换句话说,无论您遇到什么问题,某个地方的某人已经解决了它(或非常喜欢的一个问题)。创造性的问题解决包括寻找解决方案并使之适应您的问题。
TRIZ在产品开发,设计工程和过程管理等角色中最有用。例如,六西格码 质量改进过程通常使用TRIZ。
TRIZ的主要工具
让我们看一下TRIZ背后的两个中心概念:概括问题和解决方案,以及消除矛盾。
1.概括问题和解决方案
TRIZ研究的主要发现如下:
- 问题和解决方案在各个行业和科学领域反复出现。通过将问题表示为“矛盾”(我们将在本文后面进行探讨),可以预测该问题的创造性解决方案。
- 技术发展的模式往往会在各行各业和科学领域重演。
- 创意创新通常会在其开发领域之外利用科学效果。
使用TRIZ包括学习问题和解决方案的这些重复模式,了解情况中存在的矛盾以及开发使用科学效果的新方法。
然后,您将普通的TRIZ模式应用于遇到的特定情况,并发现问题的通用版本。
下面的图1说明了此过程。
图1 – TRIZ解决问题的方法

在这里,您将遇到的特定问题概括为TRIZ的一般问题之一。从TRIZ常规问题中,您确定所需的常规TRIZ解决方案,然后考虑如何将其应用于特定问题。
TRIZ数据库实际上是系统的用户和爱好者汇编的“开源”资源的集合(例如下面将介绍的40条原则和76条标准解决方案)。
2.消除矛盾
TRIZ的另一个基本概念是,大多数问题的根源都存在根本矛盾。在许多情况下,解决问题的可靠方法是消除这些矛盾。
TRIZ识别两类矛盾:
-
技术上的矛盾。这些是经典的工程“权衡”,您无法达到所需的状态,因为系统中的其他因素阻止了它。换句话说,当某事变得更好时,其他事会自动变得更糟。例如:
- 产品变强(好),但重量增加(坏)。
- 服务是为每个客户定制的(好),但是服务交付系统却很复杂(不好)。
- 培训是全面的(好的),但可以使员工远离工作(不好的)。
TRIZ矛盾矩阵总结了主要的技术矛盾。与所有TRIZ资源一样,熟悉矛盾矩阵需要花费时间和学习。
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物理(或“固有”)矛盾。在这些情况下,对象或系统要承受相互矛盾的相反要求。每天的示例包括:
- 软件应该是复杂的(具有许多功能),但应该是简单的(易于学习)。
- 咖啡应该是热的(可以享用),但是可以凉的(以免烧掉饮用者)。
- 雨伞应大(以防雨淋),但应小(以在人群中可操纵)。
您可以使用TRIZ分离原理解决物理矛盾。这些根据空间,时间和比例尺的基本类别将您的需求分开。
如何使用TRIZ原理-一个例子
通过将TRIZ应用于一个简单而实际的问题,开始探索TRIZ。
例如,考虑在小建筑物中的家具店的特定问题。这家商店想吸引顾客,因此需要展示其商品。但是它还需要有足够的存储空间,以保持一系列产品可供销售。
使用TRIZ,可以确定商店存在物理矛盾。家具既要大(有用且美观),又要小(尽可能少地存放)。商店所有者使用TRIZ将这一矛盾概括为一个普遍的问题,并将其应用到“解决问题的40条原则”(一项TRIZ关键技术)中。
他们在原则1 –细分中找到了可行的通用解决方案。提倡将对象或系统划分为不同的部分,或使其易于分解。这可能会导致所有者设计平面包装的家具,以便展示模型可以占用他们需要的房间,而库存占用的单位空间要少得多。这是特定的解决方案。
您也可以使用“解决问题的40条原则”或“ 40项发明性原则”以及“矛盾矩阵”来帮助您解决问题。
TRIZ的五种顶级概念和技术
TRIZ提供了超出上述基本原理的一系列思想和技术。其中一些是概念性和分析性的,例如:
- 理想定律。这表明,通过定期改进,任何系统都将在其整个生命周期内变得更加可靠。
- 功能建模,分析和修剪。TRIZ使用这些方法来定义问题。
- 找到冲突区域。(这被六个西格玛问题解决者称为“根本原因分析”。”)
有些更具规范性。例如:
- 技术演变规律与技术预测。这些按需求,功能和系统对技术发展进行分类。
- 76个标准解决方案。这些是针对设计和创新中的一系列常见问题而设计的特定解决方案。
您可以使用一个或多个这样的工具来解决问题,具体取决于其性质。
关键点
TRIZ是一个创造性的问题解决系统,通常用于工程和过程管理中。它遵循四个基本步骤:
- 定义您的特定问题。
- 找到与其匹配的TRIZ广义问题。
- 找到解决广义问题的广义解决方案。
- 调整通用解决方案以解决您的特定问题。
大多数问题源于技术或物理上的矛盾。应用数百种TRIZ原理和法律中的一种来消除这些矛盾,就可以解决问题。
Ref 来自 www.mindtools.com
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