章节标题是“你的直觉有可能只是错觉”，显而易见这章的重点大概说的就是系统一有时会犯错的状况。
系统一在你平时思考时，对当前面对的一切进行评估然后才确定系统二需不需要出手。在这个衡量的过程，有一个叫认知放松度的东西会影响系统一的判断。在这个简单的认知放松过程中由很多输入输出活动的庞大网络相连接。
其实就是让你处于放松状态的东西更容易让你产生错觉，这其中不止视错觉，比如说熟悉的词在一堆词语里快速闪过时，你更容易马上认出你熟悉的。比如在做选择题时，遇到陌生的选项你更偏向于认为是错答，熟悉的则更容易选择他。让你认知轻松和认知紧张的各种方法是可以相互转换的，你并不清楚什么让你认知更轻松，什么让你更紧张，这也是熟悉感造成错觉的原因。
就像文中说的“任何能使联想机制运行更轻松、更顺利的事物都会使我们心生偏见。”人们很难对熟悉感和真相加以区别。所以，其实可以利用系统一的这种错误做很多坏事，嘿嘿。
只要好好设计，你是可以创造自己的睿智形象的。首先，保持消息的简洁，再让你处理过的这些消息易于记忆，引用的时候内容要琅琅上口。这样做是因为系统一会更相信有熟悉感的东西，而系统二很懒会离所有需要付出精力的事物远远的，包括名字复杂的信息源。
这其中有非常有名的实验“曝光效应”在其中起作用，琅琅上口会唤起人们的正面态度，重复能引发放松状态和令人舒心的熟悉感。
这样看来认知放松与愉快的感觉互为因果，认知紧张与悲伤的感觉互为因果也就不难理解了。但这其中也并不是必然的因果关系在其中，你们也要有所了解。
（D17 《思考，快与慢》第5章感六）
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