今天跟进一个美国客户，回复他的邮件之前认真查过海关数据，发现他们只是一个小公司，我自信满满的写了长邮件给客户。
发完了之后，还在自嗨，很少这么用心写过邮件，写得这么好。
于是将邮件发给J看，说这是我自认为写得不错的邮件。三分钟后，他一句一句点评过来。
整个邮件语气强硬，给客户很大压力，完全没有委婉的态度。只站在自己的角度出发，不给客户留情面。而且语法很多有误。
这让我不得不汗颜。平时自认为很好的开发信和邮件几乎都或多或少存在同样的问题吧。
写完了邮件后，几乎不检查邮件，就先给发出去，有的时候连称呼都弄错了。
做业务，这么需要严肃和认真的事情，我却还是跟以前一样，求快，自嗨，不反省。
所以啊，往后需要改进的工作习惯：
1.把之前分开发信认真的检查检查再检查，语法单词等等。改成一个委婉 简洁 精炼标准型的开发信。
2.每天上班抽一小时认真学习英语，好记性不如烂笔头。写下来。
3.每天认认真真研究一个客户的信息，认真站在客户的角度写一封针对性强的开发信。一天写一封就可以，其他用统一模式发。发出开发信之前，认真仔细检查语法等
4.后期针对性地写完邮件之后，打电话给客户。
5.以后发给客户的邮件PI 报价单等等，检查三遍再发。
7.不要跟客户谈那么多规划什么的，只需要问他我们工厂能为他们公司做什么？
8.告诉客户，我们能提供的帮助
整个邮件无不体现了平时我的生活方式，思维个性，心智模式。
这也是为什么这么多年没有什么朋友，没有人跟我交心的原因了吧。
该怎么调整自己呢？
1.多帮助他人，为他们着想。有好的东西分享给他人。
2.从大处看别人，不要把别人想得很狭隘，眼睛里看到的是什么反映了自己的就真实是一个什么样的人。
3.说话委婉不要强硬，做事留余地，设身处地换位思考多站在对方的角度看问题。
4.多笑一笑，多让自己欢乐，用乐观的心态做人处事。
如果不去总结邮件写作的技巧，不去总结每天生活的感悟和心得，那整个人就是一个麻木的人啦，这一天天就这样浪费了。
要每天有一个自我反思，自我学习的过程，全然地活着，全然地感知自己当时处在什么位置。
这么多年以来，业绩没有改变，问题的关键就是没有系统性的总结调整自己开发业务的能力，与客户沟通的能力。
所以啊，每天的工作生活总结还是必不可少的啊
今天的总结：
表扬自己的： 早起，十个国内网站更新，今天认真研究了一个客户网站，针对性地给客户写了长邮件，与阿三一起聊天，分享wpc询盘给一个网上认识的同行小妹
需要改进的： 早上时间利用不足，今天JQR没有更新今天没有学英语
今天感悟：阿三哥打电话的激情很受感染。
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