沟通表达要以终为始

当我们与他人进行沟通表达时，一定要以终为始。

也就是说，当我们和人沟通交流时，不是漫无目的地、毫无章法地表达。首先需要考虑希望通过这次沟通交流达到一个什么目的，然后根据沟通目的去设计你的表达内容。

这样的话，沟通表达才能更具针对性，更能提升沟通效果。

比如，公司最近组织了一个财务人员的培训项目，身为培训主管的你，需要去向上司汇报这次培训项目开展的情况。

按照以终为始的思维，首先你要考虑通过这次汇报达到什么目的以及对这次培训你的上司关心什么内容。比如，这次培训项目的目的是什么？具体哪些人员参与了？具体的培训内容？整个培训的流程？培训的效果和质量？

目的明确了，你的汇报内容也就一目了然了。

通常我们与人沟通交流，希望达到的目的主要有四个：

1、意识：通过你的表达，让他人意识到一些他以前没意识到或没有重视的内容和信息；

2、了解：让他了解和掌握一些相关的信息和情况；

3、相信：通过你的表达，让他相信你这个人以及你所说的内容和信息；

4、行动：让他按照你所希望的采取行动。

我们可以通过设计一张沟通计划表来规划整个沟通过程：

举个例子，现在这个时候正是很多公司做年中总结的时候。假设你是人力资源部经理，你需要跟上司汇报上半年人力资源部的工作。

那么你如何通过这个沟通计划表来设计你的汇报内容。