如果你很愤怒,你会用什么状态来形容呢?
心情激动、头皮发麻、脑子昏沉、情绪低落,等等,不一而足。
好久都没有遇到这个状态呢,综合来看,有助于提神醒脑。
更新一个开店售后的后续,其实我因为刚开店,才遇到第一个很差的客户,但是我在知乎上搜索相关信息之后,竟然发现一大堆受害者。
有作为消费者的,也有作为商家角色的,由于我现在是商家,所以心中的天平确实会倾向于商家如何解决类似的问题。
看完别人的分享,我有了关店的想法,有一个商家分享了一个“高素质”买家骂他的全程记录,以及买家目标明确的申请仅退款不退货这样的操作,平台纵容,买家猖獗,这是迄今为止,买家绝对是王者的平台了吧。
另外还有一个买家洋洋得意地分享了她自己如何因为商家在某个环节得罪了她,为了解气,一口气买了十几单,且每单都申请仅退款来整别人的。
我挨着看了评论,有说她素质差的,有说她精明的,这个人都无所谓,不但白嫖了物品,还在网上大肆宣扬,我估计她写的文章,也能有流量收益吧。
还有的人退款理由更奇葩,说他需要那些物品,但没有钱。
简直震碎三观。
我不仅思考,这个社会,什么时候变成这样了。以前我也是买家,我也很痛恨无良的商家,售卖质量差的东西,收到货以后感受也很不好。但我从来没有想过,要这样来操作。
这种乱象,在这个平台尤其多,而在其他电商平台上却要好很多,不管是维权也好,售后也好,起码是良性的。
不过我把这个情况在家里跟家人讨论时,家人纷纷都说,这种情况是少数,绝大多数人还是善良、诚信、有底线原则的。
当你遇到这样的问题,不要试图去恨那个人,因为那个人也很可悲,他的内心可能是空洞的,或许也是无奈的,尽管我很想给他寄个邮件,说缺德的人没有好下场,但这何尝不是增加自己内心的阴暗而跟美好的事物错过呢。
一个人太容易被这些卑鄙的事情,激发出心中的恶念出来了。当你念着世间的美好,心情都是明朗的,当你念着这个世界的恶,就能相处无数个损招,来对抗别人的小聪明和大丑陋。
经历过这些了,你就知道,防人之心不可无,害人之心不可有,而那些故意作恶的人,也没有轻松自在到哪里去。
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