今天把《增长》的另一半听完了,有两个印象比较深的点。
一个是妥协并不能解决矛盾。
书中是站在公司管理的角度,如果公司内部充满了矛盾,即便有一个部门作出妥协,但是公司的矛盾仍然是存在的,只有把着力点放在公司业绩增长上,让公司保持一个积极向上的氛围,才会彻底解决矛盾。
这让我想到人际关系,如果我们跟某个人发生了矛盾,其中有一方为了保持一个和平的局面,做出妥协,委屈压抑了自己,这样的做法,从长远看来并不利于两人关系的发展,因为委屈的一方不可能一直委屈,总会有爆发的那一天,只有积极去面对两个人之间的问题,坦诚的沟通才能把矛盾化解。
另外一个是客户只给我们一次机会。
当我们摸到了客户的流量点,这个时候可以利用黑客技术快速的推出我们的产品,但是一定要保证产品品质是过关的,要不然业绩增长的有多快,死的就有多快。因为客户只给我们一次机会。倘若这个产品并不成熟,客户用起来不顺手,不喜欢,要再想挽回用户就比较困难了。
这一点就告诉我们第一印象的重要性,尤其是在面试或其他重要场合的时候,我们一定要注意自己的衣着和言谈,良好的开始是成功的一半。
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