【学习分享】战略管理(15)——组织结构和流程结构
【课程】圈外商学院
公司的组织结构与公司文化、股权结构等息息相关。
沃尔玛的股权结构有着浓重的家族色彩,管理特色也偏封闭性和高度控制,因此采用传统的金字塔型组织结构,员工之上依次有门店经理、区域经理、大区经理等层级,原则上除了CEO之外每个员工都有确定的直属上司监督这种阶层分明的结构能够帮助提高监管效率和执行力,但缺乏灵活性。所以分析了沃尔玛的组织结构后,你可以得出沃尔玛执行力很强的优势。
除了股权结构和组织结构之外,企业结构方面还有流程结构需要考虑。
大家可能听说过福特汽车公司T型车在20世纪初卖了1500万辆的成功案例。福特当时为了达到成本领先战略,引入了流水线生产的方式,将制造汽车的工序分割成了一个个标准化环节,使生产流程发生了革命。
哪怕没什么经验的工人,也能在福特生产线上制造出汽车。这在当时,相对于手工作坊式的造车方式,大大的提高了生产效率,所以分析了福特的流程结构后,你就能得出福特有在产量和价格上的优势。
如果你能够清楚地回答企业做什么业务、需要什么资源,以及采用什么结构三个问题。那么你为公司制定的战略目标就是有理有据且符合实际的。
需要注意的是,战略目标要量化,否则评价就会很主观。所以你要确保战略目标是具体的、有时效性的,而且可以用数字计量。
我们来看看沃尔玛2016年制定的三年战略目标:未来三年内营业额年增速维持在3%-4%,三年总共增加营业额450亿至600亿美元,并创造800亿美元现金流。
这个战略目标的时效是三年,指标是营业额年增速和现金流,并给出了具体数字以供参考。这样你每年都能去分析战略目标的执行情况,还要做些啥才能达标。
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