已经有两次我拿了五六双鞋给顾客试，但是没有成交。这个过程让我很沮丧，我也在不断反思，我哪里做的不够好？这两个案例的顾客都是在网上比了价格。3.8日有一40来岁的女士，和3.9日一女士和她的妈妈还有老公孩子。
感觉我在服务中的态度，不能有要求必应，人家一说拿多大，我马上屁颠屁颠去了，不能这样，这样让他们太容易得到。我面对顾客的需求，不能太顺从！要有所主导，但当下我还做不到。
发现自己刚到一个新工作和环境中，还是有本能的从原生家庭里出来的那种自卑感。就是担心自己做得万一得不到认可，得不到领导的认可，得不到顾客的认可，那么我这个人就完蛋了的这种强烈的恐惧心理。恐惧自己从此不再是优秀的，因为没有得到认可。（所以会特别的在乎自己的表现，特别地想迎合他人，以致于几乎没有了自我。结果是没有了自我，却还是得不到好的结果，于是沮丧贝。）
这是什么时候产生的可怕的阴影呢？还是在儿时与母亲的关系上，害怕会被那时候“强大”的母亲所否定，指责，冷落，和抛弃。于是一直以来，即使别人对我没有明显的恶意，否定，指责，我仍然担心着，担心一些与我生存相关的利益群体，会抛弃我以致我无法存活。同时又因为那种阴影太根深蒂固，所以渺小无助的感觉，即使到成人三四十岁，仍然是一种渺小无助难以生存的感觉。
所以，其实这个工作对我而言重要的不是钱，也许更重要的是修复我与社会人之间的认识，关系。修复我的力量感。过去有太多不好的体验，被深埋在潜意识中，要唤醒它们，肯定是会很痛苦的。但，活着，就不太可能去逃避与人的交涉。
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