~~~《Yes,说服!》读书感悟
1、主动链接。
主动意味着更多的链接、更深入的了解、更周全的准备。主动时随时应变,把握第一商机。凡事被动,就失去或者错过了商机。
2、懂得聆听。
听-倾听-聆听,听的不同阶段。听是一份尊重,听可以获得更多的信息,而聆听是对于对方诉说的真诚回应,虽不说话,你的眼神,你的肢体语言能表达的更多,对方收到的是心的回应。
足够专注而用心的聆听,才能够有系统观,做出的回应才会更全面和方向更为贴近真相。
3、具体的目标。
目标是方向,没有方向的旅程是迷茫的。有具体可量化的目标才是能够实施的。比如你想挣很多钱,这就是笼统目标。挣多少?如何挣?时间期限?方向明确,到达指日可待。
你坐上出租车,司机马上会问:去哪里?你要是说不知道,司机会想你是不是神经病?或者把你踹下车去。
随心随缘的做法,结果也随缘啦!
100%意愿*100%行动=100%结果。意愿和行动缺一不可。
4、管理情绪。
在谈判时,可能因意见不同,会产生不同的情绪。情绪时人在动物脑里,无法正常思维和思考。情绪时说出的话多是气话,做出来的决定都是冲动。
学会表达愤怒和愤怒的表达是两个概念,两种状态。
人如果管理不了自己的情绪,又能管理什么呢?任由情绪肆意发泄,那后果不可想象。
5、适量产品的种类。
一个和尚挑水吃,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。有选择不错,再多一个更好,三个四个五个,啊,头大。大多数人有选择困难症,要平衡利弊需要动脑费劲,盲目选就怕选错吃亏,这样纠结不如放弃。
一种没得挑,两种左右为难,三个货比三家,不错,给予客户的选择不应超过三种。
6、一诺千金。
主动作出承诺就会去履行,不给自己找借口。承诺等于诚信。
言行一致是积累自己的信用额度。
7、从一小步5分钟策略开始。
一件事开始之前总是顾虑重重,总怕做不好。不是很厉害才开始,而是开始就很厉害。先做起来,哪怕做五分钟开始,完整的去做比总想完美后再做更容易成功。
8、剧场效应,先说服几个人站起来。
在一个陌生地方能够找到几个认同我们的人,让他们成为我们的人,这样在一场谈判中我们就增加了赢的把握。
9、从众心理。
中国人一群羊,这样的说法说明了中国人骨子性格里的中庸和求安稳,别出格,和大家一样让他有安全感,即使犯错,法不责众。
10、不满意退款。
无后顾之忧,买的踏实,做决定就容易,最多不行就退款。我在牛人进化营第二个模块结束退出了,这不行动营又来了,还来了商业营。
在谈判中,博弈的过程里让对方感觉到自己可以进退自由,我们诚信踏实,我们就掌握了胜局。
说服不是劝说,而是通过一系列的做和呈现,让对方接受到你的价值观,并与你达成共识的过程。
网友评论