第一章：大道至简
第一节：隐秘自我，关注他人
你经营的过程中是不是会犯这样的错误，“你觉得自己在朋友圈发的广告很棒？”你会明确告知你的每一个潜在客户，可结果却是：“在你的那些潜在客户当中，有超过半数的人都忽视了你那些自认为很棒的广告！”
“怎么会这样？”你肯定迷惑不解，“我发的广告很精彩……呈现了我们的整个工厂，从几个非常独特的摄影角度展示了所有先进的设备，并介绍了我们的产品！”
我郑重地强调一次：“人们一点儿都不关心你那些冒烟的工厂！也压根儿不在乎你有多少员工，你的公司占多大面积。他们都懒得扫一眼你的先进设备，以及你那些‘独特的摄影角度’！”
与广告客户预想的恰恰相反，斯塔奇的研究表明，人们最关心的是——他们自己！人们关心的是什么产品对他们有用，以及怎样让他们的生活变得更美好、更幸福、更充实。多么惊人的发现！但是，这难道不是常识？难道在广告客户中这些不是人尽皆知的东西？如果这么想，那就错了。
只需看看你周围便可知。看看现在报纸和杂志上的广告，研究一下那些电视和广播中的广告，到网上看看、到你的朋友圈瞧瞧，你会发现，你我心目中的常识……显然并未被所有人熟知。
今天的大多数人们仍然没有掌握这条基本规律：
人们对你毫不关心，他们关心的首先是自己
每一个正常的人都希望了解怎样才能得到爱一一一怎样挣钱，如何得到名誉或权力一一以及怎样保持健康。
富豪马尔科姆的父亲过去常说：“儿子，你知道100个问题中99个问题的答案是什么吗？是钱啊。”
你应弄清什么是一个人最大的愿望以便帮他实现。怎样才能做到？密切注意他说些什么以便发现他到底峡少什么或需要什么。你如此关注一个人的时候，对方也会对你留意，对此我确信无疑。
道理很简单。你知道无论贫富、老幼、幸与不幸，我们每个人都有一种强烈的受关注的愿望，甚或渴求。我可以举出几个简单例子。比如：一个哭闹的小孩拉扯他母亲的衣服就是在呼唤母亲的关注。母亲给了他所希望的关注之后，他便会停止哭闹和拉扯。
一个不忠而出轨的丈夫最需要的是什么呢？95%的情况是他在寻求其妻子未曾给予他的关注。妻子给予他所需要的关注后，他将迷途知返，留在家里。
喋喋不休的妻子、不忠的丈夫、出走的少年、不驯顺的孩子、医生诊所里的疑病症患者、精神病医生长椅上的病人、以及街上的暴徒，所有这些人都在疾呼：请注意我！看看你自己，你会轻而易举地发现很多他人要你注意的例于，有时甚至就发生在你自己家里。例如，我的小姨妹，当她在旁边玩耍时，总想让我看着她，为确认我是否在注意她，她会用眼角看着我说：“现在看我做这个……姨哥，你在看着我吗？”她只有3岁！
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