大家会不会觉得学心理学的人，就不会有焦虑和烦燥的情绪呢？答案是否定的！他们也是正常人，在遇到自己不能应对的事情时，照样会出现焦虑、愤怒甚至上火的情况。
我本人就有这样的体会。2021年3月29日，我们执行第一个女目标的看护任务，因为女队员不足，由我亲自当看护队长，领导协调了新安县的8个女队员帮助我们。当时是内岗5包1（10天之后变为6包1），监控岗8人4班一整天。除了干好看护队长每天应干的所有工作：回放监控、填写风险日报表、食品留样、下午5:00组织队员们开会外，每两天就要把内岗和监控岗进行一次调换，这个时候，也是最烧脑的时候，为了能让同志们多休息2个小时，不影响上岗质量，我就得替她们值岗。
有天晚上，我值了晚上10-12的监控岗（监控岗第岗是3个小时），到宿舍刚睡着，3：20接到外岗电话，问我是5号的队长吗？我说是的。你们的女队员晕倒了，你抓紧过来一下。我飞速穿好衣服奔向案区，监控岗的队员已经进入目标房值上内岗了，晕倒的队员在监控室（因为不能单人单岗）凳子上，我把她扶到外岗的沙发上，让其休息，我值到4点，在询问确认其不需要看医生后，同另一个换岗休息的队员将她扶到宿舍休息，跟她说，中午12-14点的内岗我替她站，让她安心休息，并嘱咐同宿舍的队员注意观察她的情况。她当时是第一次值内岗，可能是思想上太紧张了，之后她以及其她队员没再出现类似的情况。但是每到内岗和监控岗相换的时候，我仍然会替岗。
这样一直坚持到4月20日，目标因病住进指定医院，我们也根据实际需要把班次变成3人一组，我也编在班内。因为家里没有队员来换班，队员们的情绪在第23天（4.20）表现的更加明显，我一边安抚她们，一边向局领导汇报，在第二天局里从交警大队抽调了10名女同志来帮助我们分批换班，每批10人休5天，11天20个队员换休一遍，我仍在坚持。这个时候，我开始上火牙疼，舌头不会转，吃饭就受影响，新安的一个女队员通过给我全背、颈部刮痧排毒，很快缓解了症状，没几天好了。
我们这个任务值了46天结束，我是第31天的时候换休了3天就又回到基地值班直至结束。
到7月初，市里抽调我们4个女队员配合外单位执行任务，又是在考虑队员换班时，我再次上火牙疼，根本吃不成饭。这次除了我能采用的物理疗法外，我找到我们县的国家二级心理咨询师张妙幸给我做了心理疏导，她通过意象对话分析了我当时的状况是外界因素（即队员换岗问题）而不是我自身内在的对抗，之后又通过沙盘对我的心理状态进行了分析。
今年的4月22日，我们当时上了三组男目标，所有男队员都在岗，无法换休，再加上疫情影响，我再出现牙疼症状。这次，我当时在基地驻点，通过电话和我们县局的二级心理咨询师武义霞联系，诉说我的焦虑，她通过倾听、接纳、尊重，使我感受到我这样是正常的，允许身体发出警告，接纳自己的当下，一下子缓解了我的焦虑和烦燥，牙疼也慢慢地减轻了。
通过这几次牙疼的经历，我总结出“扳机点”就是在队员换班时（当然不是每次换班），一旦出现自己无法掌控的状况，就会出现牙疼现象。就在前几天，为我们的10名男队员参加10号公务员考试没有那么多队员进场换班发愁，再次牙疼，因为有了经验，在关注到时就采用物理方法（排毒）和心理学知识（接纳、蝴蝶拍）来缓解。
作为心理工作者，在关注、疏导同志们和身边人的同时，也要随时关爱到自己，感受自己的情绪，只有我们自己心情愉悦，精力充沛才能更好地服务他人。
网友评论