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职场上学会控制情绪,是本事,也是能力,至于是不是美德,就见仁见智了。
我创业失败之后,曾经做过一段时间的职业经理人,在一家还算有点规模的公司担任过一段时间跨境电商团队的负责人。整个团队除了两个主管以上是85后,其余都是90后,而且,基本是女生居多。
我这人性格还行,比较善于与人沟通,也比较乐于人际交往。我有个比较大的特点,就是对别人的故事有很浓厚的兴趣,但不是八卦的那种,是比较善于去倾听别人所说的,不论是认真的,还是
这个特点对于我后面决定去做跨境电商自媒体的时候有着比较大的帮助,而且毕业之后在机关的那几年历练,也让我在与人交往的时候,比较懂得察言观色,知道什么问题该问,什么问题不该问,什么问题问到什么程度的时候适可而止。所以,我在做秘书的时候,领导都挺喜欢带着我,尤其是在酒桌上,能喝一点,也能缓和气氛。
这些为人处世的小技巧,也让我在管理团队的时候有着不同的获益。
但是,所有的使用方法和技巧,都是有它适用的设定场景的。我们的老祖宗有门当户对这样的说法,竹门对竹门,木门对木门。从机关到自己创业,感触的还不是很深,至少在自己创业的时候,都是直接和对方的老总级别直接对话的,总体素质都不差。
到了做职业经理人的时候,就不太一样了,尤其是面对一大批水平参差不齐,而又完全没有职场历练的应届生的时候,深深的感觉到人与人之间的差别原来真的是如此之大。
很多人根本就不懂职场的生存之道。
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团队里面的应届生,总有一部分人是把无端怂人当做是有个性,把自私自利当做是自我,甚至有些把从不加班当做是自己固有的权利,却不知道担当好自己的工作责任也是职责和义务。
当时有两个特别有个性的应届生,脾气真的是特别差,工作稍微不顺心就发脾气,逮谁喷谁,没一个同事愿意和她们搭配工作。其实总体水平也不是非常突出的那种,只能说还过得去,否则都是直接去华为、腾讯了,也用不着到我们这种不上不下的公司。
她们俩有个性到什么地步呢,领导层无论提出什么样的工作建议和计划,总有她们提出反驳的时候,不论是我提出的,还是大老总提出的。然后各种各样的团建活动也都是从来都不参加,理由是公司不应该占用她们的休息时间,团建活动就应该是在上班的时间去做。
嗯,这个理由真不错,只是大老总听的时候,脸上明显有点抽筋。
我进那家公司的时间比她们晚,不知道她们和哪个领导私底下有什么关系,也没去打听。
还有个很有突出的事情,就是她们从来不会去帮忙、或者处理她们认为是她们岗位之外的工作。
有一次是打包组的人手不够,那个礼拜的打包发货工作都需要对应的运营去跟进,她们偏不,理由是她们是运营,不是打包的。最后我发火了,说了谁断货自己负责,才不情不愿的去。
另外一次就很搞笑了,但是也让我付出了不小的代价,毕竟当时她们的部门领导是我。
人事部请她们俩去帮忙办理一下集团领导出国签证的事,集团主要领导要出国参展。
几个HR都是新人,没有大使馆办理签证的经历。大老总的夫人指示HR去请她们当中的一个去大使馆帮忙办这件事,因为她们俩都过了专八,口语也相当的不错,HR的总监也提前跟我讲了,说是请我们部门的人才协同帮忙一下,我当然表示没什么意见啊。
HR那个小女生去请她们当中一个去帮忙的时候,直接就飙出了一句:那不是你们HR的事嘛,我的职责是运营,没空!
然后,人事部的那个小女生就回去给她们总监添油加醋的描述了一遍,后面传到我们自己人耳中的版本就是变成了我护犊子,不肯出人去给集团领导办理签证。
结果那次事件之后,人事部、财务部、生产部的总监都视我们这部门为眼中钉了,事事被卡,事事被拖。明显的,他们把我们划分了不同的派别。至于那几个总监背后的人是谁,自然是大老总的夫人了。
我肯定也不能让这个事情就那么发酵下去,赶紧请他们几个总监去吃饭、陪酒。虽然都没明说去道歉,但是那顿饭也很明确的表示了我的态度:绝对不与在座的大哥为敌,以后的工作,还需要诸位大佬多多关照。
那几个部门的负责人里面我是最小的,也是最资历最浅的。平时只能喝3两白酒的我,那天晚上喝了一斤。而且每次敬酒的时候,都是自己先站起来,先毕恭毕敬的给对方倒上,自己再敬,自己的酒杯还要比对方端得一次比一次低,以示恭谦。
假不假?虚不虚伪?连我自己都感觉到恶心。
其实我自己也明白,即使在酒桌上和他们称兄道弟,也不过是演戏而已,我很清楚,他们几个更是明白人。但是如果我不请,或者他们不来,那就是说他们几个跟我这个部门直接是对立了,在谁也还没摸清对方的底之前,老油条很少会这么做的。谁也不想把关系闹的那么僵,不过都是打份工而已,再说事情并没有关切到我们自身的具体利益。
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很多人,尤其是职场新人,都对这种做法嗤之以鼻,为什么要那么虚伪?职场上不是工作能力是秒杀一切吗?
好几年前,我刚毕业的时候也是这样的态度,以为能力就是一切,每当做了点小成就的事,总是一副老子天下第一的姿态,要年轻的自己放下身段去委曲求全?简直就是笑话。
有段时间甚至自负到不把身边的同事放在眼内,总觉得就算是给自己一个书记做也屈才了。
让我迄今为止都还特别后悔的一件事,一次单位组织了一场球赛,对方是兄弟部门,同一个机关大院。当时仗着自己年轻力壮,也因为看不起对方的组织后卫,每次持球进攻的时候,都仗着自己身体把那个组织后卫顶到内线,两人的火气都被带了起来,本来好好的一场联谊赛,差点被我搞砸了。还好,单位的一个兄弟及时把我拉住了,事态没有发展的很严重,最终结局是打平收场,皆大欢喜,双方单位愉快的去吃饭去了。
但是那次比赛之后,我已经成为对方单位的眼中钉了,后面连续两年的工作当中,每次只要是我有求于他们一起协商的工作,总会折磨到我苦不堪言,冷不丁的就给你一双小鞋穿,一直到我离职创业都是那种状态。
所以,你问我在酒桌上不喝行不行?
也行。
你能力不是很牛的吗,你们部门不是很傲的吗?采购卡你,财务卡你,货代款不结,好不容易把排名做上去的listing,一不小心就给你断货一个礼拜,好不容易做了一个挺不错的prime day营销计划,等到7月底了都不给你批款,你告诉我做那么做?优化listing,还是listing优化?
学会审时度势、沟通、协调也是一种出色的职场能力。
至于那个两个傲气的女生,其实业绩一直都是垫底,不是工作能力不行,而是完全没有责任心。一个只关注自己是否能准时上下班,完全没有责任心的运营能做好跨境电商话,那对于其他的人来简直是没有天理了。
只是对于她们俩,后面我随便找了个理由,跟大老总申请把她们调离到做2B的业务去了,反正她们也是混。
雷军曾经说说一句很经典的话:如果不是出生于富贵家庭,勤奋工作才是普通人的唯一出路。
如果你确实不想很勤奋的工作,不愿意每天辛苦的加班,那么至少你的工作能力要不差,工作任务都能按时完成,沟通协调能力也要过得去,否则只能是讨人厌。
职场不是你家,领导也不是你爹妈,真的没人有义务去纵容某个下属的坏脾气,如果真的觉得自己在职场上不能受半点委屈的话,还是尽早的离职为好。
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