我们表达一件事情，最关键是让听众能够理解和接受。但很多时候，我们很容易从自身的想法出发，觉得自己说清楚了，但是对方却没有听明白。所以想让别人听懂，我们首先要知道对方是怎么想的，也就是说，一个人的大脑在接收和处理信息的时候，有什么样的思维习惯。
我们的大脑在沟通表达、处理信息的时候有四个常见的思维习惯。了解他们之后呢我们就能够知道怎么样的表达可以让别人更容易理解了。
第一个习惯就是，大脑喜欢归纳主题。想象一下，如果你是老板这个时候，下属来跟你汇报说:“老板，咱们这个办公楼的租金又要涨价了、物业费也贵、服务很差，员工投诉过很多次了，周边的停车费还很高，停车位也很紧张。隔壁一条街同样面积的办公室，租金价格只我们这边的二分之一……咱们要不要考虑换个办公室？”
听到这里，你是不是觉得他说话没有重点？因为他到最后才把想要说的主题抛出来，所以在说前面部分的时候，你就一直在猜，他要说什么？
我们在听别人说话的时候，一般是逐句理解，然后不断去猜测对方想要说什么，所以，如果对方他一开始就先告诉你，他说这些话的目的是什么，然后再展开说明，这时候你就非常容易接受，并且呢不容易误解他的话，否则的话。否则的话，你就会很不耐烦的想:“他啰嗦了半天，到底要说什么？”所以这是我们大脑的第一个思维习惯，就是我们这儿听别人说话的时候喜欢归纳主题。
再来看第二个习惯，我们先想象一个场景，你走进一家餐馆准备吃饭，服务员递给你一份菜单。菜单上密密麻麻地罗列了各种菜品，包括红烧排骨、东北拉皮、锅包肉、拔丝地瓜、焦糖布丁、蒜苔炒鸡蛋、干煸四季豆、糖醋鱼……这时候你是不是觉得非常混乱，都不知道怎么点菜了，实际上，你会发现大部分菜都不是这样的。正常的菜单里面，所有的菜品都会被分类:肉类，海鲜类，蔬菜类，主食类，甜品类等等。这时候你看着就会很舒服，这是因为，我们的大脑是喜欢归类的。
第三个习惯，就是我们的大脑，会偏爱一些数字，比如说数字3。这一点相信你很容易理解，比如我们经常会听到举一反三、事不过三，再比如我们写文章经常使用三段式结构，领导讲话也经常说“我想说3点”，等等。所以，3是个非常神奇的数字，说3点往往比说2点或者4点，让人更容易接受和理解。
除了3之外，还有一些关于数字的规律你需要知道。根据乔治·米勒的研究，人类大脑的短时记忆非常有限，也就是说我们在短时间内能够记住大约7(±2)个记忆单位的内容，这个数字是一个范围，因人而异，但既然我们是针对大多数人说话和表达，最好能够兼顾多数人的承受范围。
当然，7(±2)不是一个最精确的数据，后来根据心理学家纳尔·科文研究，得出的结论是，人类大脑一般能记住的是3到4个单位的内容。而且，这个数字根据不同信息类别会有不同，比如记忆数字会比记英语单词要多一些。但总之我们需要知道，如果你在短时间之内给了别人太多信息，他们是记不住的，更不用太理解了。
那大脑在处理信息的最后一个习惯是什么呢？我们来做个测试，现在有一堆数字需要你记住:1，5，3，8，2，6，0，4，9，7，2，5，8，3，1，0，4，6，9，7，怎么样？记得住吗？是不是觉得很难？那如果是这样的呢:0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，你能记住吗？肯定可以对吧。实际上这两组数字是一样的，我们之所以能够记住第二组呢，是因为我们的大脑喜欢有规律的东西。
所以综合起来，我们的大脑有四个思维习惯:第一，喜欢归纳主题，第二，喜欢归类，第三，偏爱数字三以及短时记忆不能承载太多信息，最后就是喜欢有规律的信息。
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