对于新媒体运管,首先需要明白:运营是面对用户的,而且运营是流动的,所以如何开展应该以此为核心。运营的终极目标是为企业获取更多的用户,以求更大程度的盈利,所以,工作一个从以下几方面展开:
拉新:通过在新媒体渠道定期生产优质的内容、策划有吸引力的活动来让更多目标用户知道我们的产品,当然同时还包括通过BD的方式扩展内容或者活动的曝光量。这一些就需要具备些包括了写作、编辑、排版、标题、渠道运营、活动策划、海报设计等能力。
促活: 看见内容没有用,还需要把阅读文章/参与活动的用户变成潜在客户,因此在活动或者内容中,都需要设置引流点,比如通过策划一些福利活动,来获取潜在用户的联系方式,可能是拉入微信群、添加微信、获取手机号码,为销售提供线索,方便后续的进一步营销。
留存:当我们获取到用户微信,或者让用户注册了我们的新媒体账号以后,可能很快就忘记了,因此还需要通过定期的内容和定期的活动,把用户留下,让潜在用户对于半撇私塾的品牌有持续的感知,增加信任感和熟悉度。
收益:把用户留下以后,最后还是想要从这一些用户身上赚到钱。
网友评论