有一个朋友,他的发小出于信任,请他去帮忙管工厂,而他没有多少工厂经验,问我有什么好建议!
这很难给出什么具体的建议,只能从原则、思想上给他一个方向。记住几个要诀,然后去观察、思考,慢慢成长!
【明确出发点】
首先就是要明确方向。朋友间最大的忌讳,就是开始的时候,因为信任,就“一切好说”,具体什么要求,并没有讲清楚。等到后来,发现你做的不是他想要的,双方产生分歧,那就麻烦了。
因此,开始正式工作前,你要郑重其事地和他谈清楚以下内容:
首先,他请你过去,负责什么事情?市场、营运、生产,还是什么。如果是全面,那又具体指什么?
然后,他希望利用多久的时间,达到一个什么样的状态?
第三,为了实现这个目标,最大的挑战是什么?
第四,授权。在解决的过程中,他会提供什么协助、赋予什么权限?或者,在什么样的情况下,需要报告他,获得批准,才能行动?
最后,这里有一个重点,暂时不能信誓旦旦,承诺他什么时间、做到什么!因为你还并不能完全掌握状况。你要告诉他:你的要求和想法,我基本清楚了。我会先调查研究,后续会向你报告进展。
【牢记一个心法】
现在是否可以开始行动呢?
千万注意,这时候还是不行!
尤其是要忘记那句害人的话:新官上任三把火!
大家等着你烧三把火,你千万不要!最好是,啥动静也没有!你要是心里不踏实,想想那个“三年不鸣,一鸣惊人”的典故!
你要做的是,心里藏着目标,观察环境,包括内部和外部。
牢记一个心法:光看、光想,就是不说!
属下过来问你,老大这件事怎么处理啊。你面带笑容,说:这是个好问题,你有经验,我想听听你的想法?
开会的时候,大家要你讲话。你可以诚恳地说,大家都是行业里的好手、公司里的专家,而我就是一个学生。因此,我想听听,对于这个问题,大家怎么看?
记住几句威力无穷的话:
你觉得呢?
还有么?
为什么?
如果是你,你会做出什么样的选择?
这样做,有什么风险?
张总,这件事,您觉得怎么选更合理?
李总,你呢?
最后,大家共同表决!
【一套打法】
摸清情况之后,具体怎么做呢?
首先,回到总目标,确定未来三个月的具体目标!注意不要四处出击,集中精力,解决一个目标。让你的左膀右臂、整个管理层,清楚明了、达成共识!
其次,理顺组织关系。
围绕目标实现,哪些人员与此有关:他们态度如何、利益如何、关系如何?你要利用谁?调解谁?发动谁?防范谁?
注意,这是围绕目标实现、进行资源调动!千万不要在这个时候,改变组织架构,更不要轻易许诺封官!你要的是,从现有架构中,找到合适的人,组织协调,完成你的目标!
第三,决定和分配任务
从现状,到目标,有哪些障碍和项目,需要清除和完善?要做什么?谁来做?如何做?时间进展?如何监视和检查?
第四,实施监视和追踪
安排的事情,必须进行监视和追踪!这是执行力的根本,只要你认真,你的下面自然会认真!
第五,定期复盘
每周,或者每半个月,召集大家,一个个的说:
我们做了什么?
对于组织:有何收获?有何问题?下一步怎么做?
对于个人:有何优势?如何进一步发挥!
以上五件事,循环执行!
明确出发点、摸清情况、做好五件事,管理就上路了!
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