今天带孩子去预防接种中心打预防针,还没进门便听到工作人员不耐烦的声音:“现在打针要先体检呢,你们都别在这围着了,先去体检。”
我是个比较“听话”的人。听见工作人员这样说了也不好意思再往前挤了。转身带着我家宝去了旁边的妇幼保健中心。到时工作人员恰巧在打电话,见我们过来也丝毫不避讳,依旧坐在凳子上大声讲电话。我是有点不高兴的,但是鉴于人家的权威,只好忍气吞声。
等了大概五分钟吧,那名工作人员才意犹未尽地挂断了电话。问我们干什么的?我说是体检的。她询问了孩子的年龄、户口、居住地后,告诉我说不用体检,需要打什么针直接打就可以了。心里刚刚燃起的小火苗噗地灭了。
又回到接种中心,抱着不太听话的孩子排队准备打预防针。马上就要轮到我们时,听到外面一个女人和孩子的声音。“××,你在这等一下,我进去问问看你弟还有针没打吗?”然后扒开队伍挤到前面大声跟工作人员说:“你看看我们还有针没打吗?有我一会过来。”可是工作人员没接她的本,只是指指我们说,“请排队,这么多人等着呢!”“你就看一下!”“不行,遵守秩序。
那个女人又态度强硬地说了几遍,工作人员也很生气,但是坚持不让她插队。她骂骂咧咧地出去了。
她走后,工作人员说这个女人最好不要再来了,每次都这样。可见工作人员是很生气的。
我是比较多心的人,我害怕出错,忙打圆场,说错不在你,是她不遵守秩序,你没必要生气,气坏了没人替。见工作人员舒展了眉毛,这才放下心来。
听两名工作人员闲聊中才发现,原来这火气并非只是不守秩序引起的!而是她们工作上的问题。那女人只不过是没好好说话把炸药点燃了而已。
看来谁的气都不是无缘无故地,而排雷的最佳方法就是好好说话。
好好说话的不会受到城门之火殃及,办事也会更加顺利。
所以不要吝啬你的礼貌,好好说话,你会发现世界没那么多事惹人生气。
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