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从分答演变看语音问答的生态环境

从分答演变看语音问答的生态环境

作者: 袁茜娅 | 来源:发表于2017-06-24 13:21 被阅读24次

    前言:

    本篇文章是笔记侠知识经济实战营二期第三课作业:分答在60秒语音问答、分答小讲课程外,推出了「付费社区」,请你对比一下,它现在的两个付费社区「职场理性派」「褚明宇:向上移动」, 和得到上已有的25个全年专栏有什么共同点、不同点?

    虽然分答的「付费社区」和得到的「订阅专栏」都是知识经济的付费产品,但背后的本质却相差非常大。分答现在的内容形态也跟分答一开始建立之初有了非常大的区别,这种改变还蛮有意思的,本文就来分析一下。

    首先分答是从在行上诞生出来的产品,这个大家都知道。在行的用户人群阶级是比较高的,讲师多是各家公司的CEO创始人或总监或行业内有名气的大咖,用户人群也偏高端,分答一开始的部分讲师和用户群都来自在行,然后又邀请了很多明星。所以一开始分答像是一个大生态大王国,里面形形色色的人都有,有来听真知的,有来听八卦的,大家抱着新鲜好玩的态度一拥而上,捧红了分答。

    而现在这个时间点再看分答,已经跟一开始完全不一样了。从现在分答上的问题和课程可以大致推断出来,分答的用户群主要是一些中低等收入的城市白领,如何快速成为职场高手,如何变美变白变漂亮,如何育儿经营人脉过好生活变成了内容的主导。

    为什么会有这种演变?存在即合理,说明这种形态更适合分答生长。

    分答主打语音问答,而语音问答最大的问题就是,难以真正解决问题,因为真正解决一个问题,首先需要充分了解问题的背景情况,再花心思做出一个适合答主的规划,这不是一个60秒就能讲清的。那60秒的回答能做什么,陪你聊聊天,给你看似专业的意见实则是心灵的安慰罢了。

    所以真正知道怎么找答案搜集答案的人,在分答体验了一把新鲜感之后就走了,留下的都是不知道怎么找答案满足于心灵慰藉的人,产品选择了用户,用户也选择了产品,最后留下的用户就把产品打造成了现在的模样。

    所以分答的「付费社区」和得到的「订阅专栏」虽然都是知识经济的一种付费产品,但是他们面对的人群,针对的需求,和对这种需求给出的解决方案是不一样的。

    分答的「付费社区」和得到的「订阅专栏」一样的地方是,都是以时间为售卖单位,边生产边输出边迭代,每周输出内容。不一样的地方是,得到的讲师是顶级的大咖,面对的是更高阶层的用户,分答的讲师是一般的大咖,面对的是大众用户;得到更注重内容,分答更注重互动。

    分答的受众用户群更多,得到的受众用户群相对来说较少。但是分答的竞争者也多,目前看来,这个「付费社区」内容上并没有多少差异化优势,只是形式上有点创新,但是表面上的创新实质上换汤不换药的创新生命力并不会一直旺盛,或者说跟以前的模式相比并没有明显优势,就是在这个大市场中分一杯羹而已。得到的受众用户群虽然相对较少,但是得到的知识产品服务是过硬的(从得到的品控手册我们就可以看得出来),竞争对手相比于分答而言也少了很多。

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