把健康健美的app把玩一边后,还是出现了很多问题,说是在第一阶段体验到什么想到什么救写什么,可是应用玩多了,就陷入了审美疲劳,ui的设计、界面的设计都大差不差,没有特别突出的。对于有些应用提高到用户的需求,使用的场景进行分析还是把握不准,所以妄下结论还是不妥。所以,最近把前一段学习的东西总结了一下,发现一些有用的东西可以帮助我更好的分析和体验产品。所以在这里做一下总结。
(1)五大要素:如果详细的把一个应用剖析清楚可以基于五大元素进行分析:1.战略层:用户需求,用户目标;2.范围曾:功能需求,内容需求;3.结构层:交互设计,信息架构;4.框架层:界面设计,导航设计,信息设计;表现层:视觉设计。
(2)六大体验:如果对于一个产品之谈体验的话,可以从这6个方面考虑,感官体验,交互体验,浏览体验,情感体验,价值体验,安全体验。
(3)基于产品类型的定位有五种主要产品类型:工具型产品,媒体型产品,社区型产品,游戏型产品,平台型产品。不过现在很多的产品都是混合型的,工具+媒体,社区+平台,工具+平台,媒体+工具+社区+平台,平台+社区,游戏+社区,工具+社区+游戏+媒体+平台。除去游戏不涉及外,其他产品都可以基于这样的类型进行分类分析。
(4)Kano模型:对于用户需求的把握是最难的,需求的本质简单说就是:贪嗔痴。从贪嗔痴延伸一步,具体到用户的实际需求上就难了。通过Kano模型去分析,排出用户需求的优先级,反过来在去对于贪嗔痴,这样要简单些。五个用户需求类型必备型需求、期望型需求、魅力型需求、无差异型需求、反向型需求。
Kano模型图(5)建立用户,建立场景,通过讲故事去分析体验产品。
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