职场人最重要的就是职业化，职业化是商业世界的教养。
1.微信礼仪：让跟你打交道的人觉得舒服
职业化背后思考问题的方：永远站在对方舒不舒服的角度考虑问题，让跟你打交道的人感觉到舒服。而如果别人觉得舒服的方式变了，那么我们也要跟着变。
同样发一条微信，一个表情，有的就让人觉得舒服，而有的让人生厌，根本上可能忽略了微信是一个介于QQ和短信之间的异步沟通工具。
所以我们不要把同步沟通的模式，用在异步沟通上。可以先说一句你好，然后有事说事，简短的说清楚自己的意图。始终把选择权留给对方，让对方感觉舒服。
2.邮件礼仪：一封好的邮件到底是怎么样的
邮件礼仪和与人见面的基本礼仪一样，不追求打扮的花枝招展，但要干干净净。
第一，正式的显示名和总结性的标题。留下自己的名字，给全文拟制一个概括性的标题。
第二，简单大方的格式。正文只用一种字体、一样大小、一种颜色，并且只用分段、缩进和加出三种方式排版。
第三，逻辑清晰的正文。注重分段，每段只讲一件事，用小段而不用大段，用短句而不用长句，用简单的词而不用复杂的词，能一句话说清楚的，绝不要用两句话。
第四，良好的回信习惯。收到邮件尽快回复，这代表了你的能力效率以及对对方的重视程度。
3.时间颗粒度：怎样做到把时间碾成粉末
我们上一章学了时间管理的5个方法，丽姐再介绍一个时间颗粒度，就是一个人安排时间的基本单位。
有的可能没有，有的是以天为单位，有的是以小时为单位，而有的是以分钟为单位。不同的时间颗粒度可以看出一个人的职业化程度；恪守时间，其实是理解并尊重别人的指尖颗粒度。
第一，理解别人的时间颗粒度，用自己对时间的态度去衡量别人对时间的态度。
第二，提升自己的时间颗粒度，至少以30分钟为单位安排时间，以一分钟为单位信守时间。
第三，善用日历管理时间颗粒度，用工具而不仅仅依靠大脑管理。
4.事实与观点：事实有真假，观点无对错
事实无需争辩，只需验证；观点无法争辩，只可阐述。
今天天气好热，这不是事实，而是观点，今天气温30℃，这才是事实，事实有真假，但观点只要符合不违反事实、逻辑自洽就没有对错之分。
职业化的基础是尊重，尊重的基础是理解，理解的基础是接受不同，接受不同的基础是能够区分事实和观点。
理解了这一点，在职场中就没有需要争辩的地方。
5.职业化：商业世界的教养
教养的本质就是对外的分寸感和对内的克制力。
用商业世界中的教养，尊重别人使用微信的方式，尊重别人查收邮件的习惯，尊重别人的时间颗粒度，尊重别人的观点，赢得别人的尊重，降低与整个世界的信任成本，这就是职业化。
在商业文明的今天，职业化可以帮助我们避免在不经意间损失别人对自己的信任和尊重。
同时我们要避免失信、迟到、劝酒、打扰等日常生活中经常出现的非职业化的表现。
做一个专业的职场人，职业素养是内在的基础，职业化是职业素养的根本体现，商业世界的教养是塑造职业化最好用的方法。
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