侧重点在“亲密关系”的沟通当中,因为亲密关系中要表达的内容比其他关系中要多得多,很多人在一般的社会关系中可以正常应付,但是在亲密关系中,却经常陷入困惑,表现为无法理解对方真实的意思,无法准确的表达自己的意图,所以这就是学习这一章的必要性。
表达分为“非语言沟通”和“语言沟通”,目的是将接收到的信息正确的“解码”,把要表达的意思正确的“编码”。
一、非语言的沟通传达了大量的信息,需要有意识得去观察,发现行为背后的意图。包括面部表情,注视的时间,身体动作和姿势,人际之间沟通的距离,以及声音的音调等副语言等。
(1)面部表情能提供伴侣情感方面的有价值的信息。在亲密关系中,需要通过面部表情来观察对方的情绪,是哀伤,高兴,恐惧,还是惊奇,这些很容易通过面部表情观察到。
(2)注视行为,即使是仅仅看着别人,就能表达出自己对其有兴趣,不仅能表露单纯的兴趣,而且能传递关爱之情。恋人比朋友会更多的相互注视,朋友比一般的熟人也会更多地相互注视。位高权重者的注视模式刚好吧普通人的40/60 (讲话时注视对方/倾听时注视对方)比率掉了过来,成为60/40 (讲话时注视对方/倾听时注视对方)的VDR(视觉支配性比率)。
(3)身体语言,具有“泄露性”,很难掩饰。身体姿势能显示人的地位高低,地位高的人表现出开放的,不对称的姿势,占据的空间更多。相比之下,地位低的人常表现出封闭对称的姿势,相对紧凑。(4)身体接触。当两人的关系变得更加亲密时,身体接触往往也会增多。身体接触显然能传达出亲密和关爱。(5)人际距离。人际距离是测定人际交往亲密程度的巧妙手段。(6)副语言。举个例子:“娃娃腔”在关系中,表现出关爱。情人之间延迟应答的时间比一般朋友更长,谈话间经常有沉默,总体上说的更少。在异性交往中,女性比男性更多的使用顺从性的副语言。各部分的结合。如果人们交往的轻松愉快,往往会模仿彼此的非语言。当交往不愉快的时候,也可以用非语言去表达,有时候不用说一句话。
伴侣的非语言沟通技能,可能决定他们关系的满意程度,能更多的关注非语言行为,仔细看,耐心听,用心思索,则更能理解对方的,提升更多的幸福感和满意度。
二、言语沟通
(1)自我表露:是亲密关系的指标之一。如果两人之间不共同拥有一些私人的、相对秘密的信息,他们的关系就称不上亲密。
人际关系的运行方式:社会渗透理论——人际关系的发展是与人际沟通的系统性变化紧密联系着的。沟通范围的扩充体现在以下两个方面:(1)沟通的广度,所讨论话题的多样性。(2)沟通的深度,所讨论话题对于双方的个人意义。通常分阶段地转到更深层次的话题,而不是一步到位。一次说太多,太快是危险的。因为这样会突破别人的期望,常常会给人留下糟糕的印象。最好的策略是经常保持耐心,让可以感觉到的相互作用逐渐地增加你们交往的亲密感。
(2)自我表露与亲密关系相互作用。与沟通情景相符合的自我表露能在亲密关系中孕育喜爱和满意。他们可能有着只有双方能明白的独特暗语和比喻用语,这种惯用语越多,就越幸福美满。(1)如果别人吸引了我们,我们会更加开放,透露更多的个人信息。(2)我们也可能因为对他人进行了自我表露,从而倾向于喜欢他们。(3)最重要的一点,别人信任我们而对我们进行自我表露,具有奖赏意义。相互的自我表露,能建立双方的信任,你可以试着这样做45分钟,可能会交到一个新朋友。
(3)男女沟通中的共识比差异重要。话题差异:女性谈话经常出现情感和人物话题,男人更倾向谈论更客观,不带个人色彩的内容。谈话风格:女性更为间接和具有试探性,不确定词语更多;男性的风格则强而有力,具有权威性,把握十足。自我表露的倾向:男性更倾向于对女性开发,女性彼此之间较为开放。所以,男性常常依赖于从女性那里得到温情和亲密,而女性则较少依赖男性。
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