文:davidxiong/熊焕卫
TOB产品和营销的一些方法论
•在限定的工期内,业务逻辑、架构的复杂,导致完备功能点的构建都十分吃力的情况下,更深层次的用户体验需求我认为也应当得到满足,而不该成为TOB产品用户体验差的借口
•业务的运转本质上还是需要人来执行,不管TA是决策者,
还是使用者,甚或第三方,其诉求都应该被充分考虑。所谓的用研其实研究的是人,这个“人”背后可细分为不同角色的用户。
•T0B和TOC设计是一体同根、不可分割的
•不是TOC或TOB,而是在服务设计理念下的三者交集
TOB产品四要素
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